Games wfus fala com o embaixador da comunidade Pokemon GO, Ali Vongsathian, sobre a recente controvérsia com a Niantic.
Dezenas de milhares de jogadoresde Pokemon GOprotestaram contra as recentes mudanças da Niantic nos jogos para celular Remote Raid Passes, que incluem um aumento de preço e limitação de quantos ataques um jogador pode fazer por dia. Apesar da reação, a empresa de realidade aumentada ainda não resolveu os problemas, o que forçou alguns jogadores a recuar na decisão e pensar em desistir doPokemon GOcomo um todo.
O embaixador da comunidadePokemon GO,Ali Vongsathian, falou recentemente com a Games wfu sobre as preocupações que ele e sua comunidade estão enfrentando e o que alguns deles podem escolher fazer se a Niantic continuar ignorando o problema.Esta entrevista foi editada para maior clareza e brevidade.
P: Para nossos leitores, você pode me contar um pouco sobre você e quando começou a jogarPokemon GO?
R:Eu jogoPokemon GOdesde seu lançamento em julho de 2016. Eu jogo o jogo desde o início e estou nessa jornada de criar uma comunidade aqui em San Diego, uma comunidade muito grande que está muito envolvida em se encontrar pessoalmente e invadir. No ano passado, ganhamos tanta força que nos tornamos um dos embaixadores da comunidade doPokemon GO. Nossa comunidade hospeda encontros e coisas assim. É uma das coisas que todos nós passamos a amar e estou tentando amar o jogo, mas a Niantic realmente tomou muitas decisões que realmente machucam a base de fãs. Isso realmente machuca a comunidade.
Em 2021, tive ciática e o médico disse: “Ei, você tem que sair e começar a se mexer de novo” porque eu trabalhava em um escritório. Eles disseram: “Ei, você precisa ir lá fora para que seu ciático não comece a doer”. Em 2021, eu estava do lado de fora e vi todos em seus telefones e pensei: “Oh, eu me pergunto, o que todos estão fazendo?” E então eu fico tipo, “oh, uau,PokemonGOainda é uma coisa.” As pessoas estavam invadindo e então as pessoas diziam: “Sim,você pode realmente invadir qualquer lugar em casaou pode estar do lado de fora e atacar.”
Baixei o jogo novamente porque parei de jogar, mas depois voltei. Isso me ajudou a fazer amizades de todo o mundo e amizades com pessoas de diferentes partes de San Diego também. Isso é o que realmente me trouxe para o jogo. Muitas coisas durante aquela época de Covid, [ataques remotos] realmente ajudaram muitas pessoas mais do que todos imaginavam.
P: Você mencionou que desenvolveu uma grande comunidade lá em San Diego. Você é um criador de conteúdo ou como exatamente construiu essa comunidade?
R:Eu amoPokemone não quero criar conteúdo porque sinto que nesse ponto será como um trabalho em tempo integral. Faço isso porque amo a comunidade daqui. Quando digo que criamos uma comunidade, hospedamos tudo no Discord. Nosso Discord se concentra fortemente emataques remotos– é assim que as pessoas têm acesso aos ataques; é do nosso Discord.
E foi assim que realmente criamos tração para nossa comunidade. Todo mundo estava tipo, “uau, apenas entre neste discord porque eles sabem como hospedar ataques, eles sabem como fazer ataques e eles sabem como invadir” e isso se tornou um efeito de bola de neve onde todos começaram a se juntar ao nosso discord para o ataque. Nossa comunidade foi construída fortemente sobre isso. Também organizamos encontros. Há um encontro que fazemos pessoalmente todas as quartas-feiras, chamado Raid Hour – é onde na maioria das vezes os raids acontecem durante essa hora e é onde é mais viável para pessoas que não podem vir. Em incursões regulares, leva quase três a quatro horas para alguém fazer incursões normais.
Isso é inviável para muitas pessoas. É por isso que asquartas-feiras do Raid Hoursajudam muito. É tudo limitado naquela hora em vez de se você estiver fazendo isso em um dia normal, o que leva de três a quatro horas e as pessoas não podem fazer isso porque você tem que dirigir fisicamente para esses ataques. Você tem que estar presente nesses ataques. Você tem que esperar até que o raid ecloda neste momento específico, então você tem que esperar até o próximo raid eclodir, e isso não é fácil para muitas pessoas.
É por isso que pensamos: “Ei, vamos criar uma comunidade aqui no Discord onde as pessoas possam ter acesso a ataques, facilitar para eles”. Foi aí que ganhamos muita força para a comunidade porque as pessoas queriam invadir e não precisavam sair. Você sabe, era viável para eles, era acessível. Essa é a única coisa que realmente moldou nossa comunidade.
Todo mundo está tipo, “Ei, aquela decisão que a Niantic tomou, eles realmente não perguntaram à comunidade” e até hoje eles não estão nos ouvindo. Ele vem com muitos fatores. Tipo, se você é pai, não teve tempo e acessibilidade para ir a esses ataques. Se você é deficiente físico, não pode ir lá. Se você também é anti-social, o que muitas pessoas no jogo são. Se eles têm ansiedade social, eles têm melhores relacionamentos online. Ele tirou todos esses aspectos do jogo para a maioria das pessoas. É por isso que nos machuca muito
P: Quantos membros estão no seu Discord?
R:Começamos o Discord há cerca de um ano e meio, e ele tinha apenas 200 membros. Agora tem 5.800 membros. Todos nós somos membros ativos. Se você olhar nossos canais, todos estão atualizados com a petição… É um Discord muito ativo.
P: Toda essa mudança entrou em vigor hoje. Como você está se sentindo? Quais são algumas das coisas que as pessoas no Discord estão dizendo?
R:Todo mundo está super chateado com isso. Eles estão tentando compartilhar a petição que criei. Então criei uma petição porque dizia a todos: “Ei cara, se eu não fizer isso, ninguém mais vai fazer”. Prefiro fazer algo do que não fazer nada. E para mim, é como, “Ei, eu sei que vocês não acham que vai mudar, mas temos que tentar.”
Eu quero amar o jogo, mas simplesmente não consigo. Quando uma empresa toma uma decisão, ela deve realmente ouvir a comunidade antes de fazer qualquer coisa. Eles meio que disseram: “Ei, é assim que vamos reequilibrar o jogo. Vamos limitar os raids a cinco por dia evamos aumentar o preço em dobro, e pensamos: “como isso reequilibra o jogo?”
Se você vailimitar os ataques a cinco… um número mais viável seria 50 ou um número maior porque muitas pessoas invadem mais de cinco vezes. E não apenas isso, eles estão dobrando o preço para fazer ataques remotos reais. Para mim, isso não é um reequilíbrio. Parece uma empresa que só quer ganhar dinheiro com o jogo e você não quer ouvir sua base de fãs.
Eu sinto que as pessoas que estão tomando decisões, superiores, estão tão fora de contato e desconectadas de sua própria comunidade. Vocês nem jogam o jogo, então por que estão tomando uma decisão? Isso apenas mostra como eles estão fora de contato e desatualizados com sua base de fãs. Então, hoje todo mundo está super chateado porque assinamos uma petição e tudo o quea [Niantic] está fazendo é lançar novas atualizaçõespara o jogo. Tipo, “ei, é isso que vai acontecer. Este é o próximo evento.” Eles simplesmente não estão nos ouvindo, e é uma pena porque todo mundo adoraPokemon GO.
É realmente perturbador porque sou eu que estou jogando o jogo para vocês. Estou fazendo isso e isso. É por isso que decidi iniciar uma petição porque alguém tinha que fazer isso. Não me importa se não ganha tração, não me importa. Eu só quero saber em meu coração que eu tentei.
P: Você tem alguma sugestão para uma alternativa de como a Niantic pode ser capaz de “reequilibrar”?
R:Sou uma pessoa capaz, então não posso falar sobre minha experiência. Posso ir lá e atacar quantas vezes quiser porque tenho passes premium, mas isso é porque sou uma pessoa capaz. Não parece muito um reequilíbrio, mas mais punir aqueles que foram capazes de fazer ataques remotos com mais facilidade.
P: Que tipo de impacto cultural você acha queo Pokemon GOteve e por quê?
R:Como eu disse antes,Pokemonnão lançava nenhuma raid antes, então esse era um grande aspecto do jogo. Antes que você possa ir lá, pegue e tudo bem. Você pode fazer isso sozinho, mas a única coisa que realmente causou impacto durante a Covid foi o lançamento de seus ataques remotos. Muitas pessoas não puderam sair porque estão imunocomprometidas, são deficientes e fisicamente simplesmente não podem, ou sofrem de ansiedade social. Todas essas coisas contribuíram para que eles não quisessem sair, então mudou a cultura assim que lançaram o ataque remoto. É assim que o jogo é jogado agora.
Eles também não consideraram o fato de que as pessoas moram em áreas rurais onde não têm acesso a academias ou PokeStops. Sou muito grato por morar em San Diego, onde tenho PokeStops e ginásios por perto. Eu li a petição, li essas coisas como: “Tenho que dirigir 15 minutos apenas para ir a um PokeStop ou a uma academia”. Eu fico tipo, “Sinto muito, tem que ser esse o caso.”
A Niantic lançou os recursos de invasão antes dos recursos de invasão remota, e se você estivesse invadindo pessoalmente, sim, você pode ir à academia, mas isso não garante que você terá a quantidade certa de pessoas para concluir a invasão. Essa vai ser uma das questões. Agora as pessoas têm que escolher com quem querem atacar. Você se junta a um ataque e pensa: “Não sei se eles podem vencer esse ataque. Eu quero correr o risco de perder meu passe de ataque?”
Eu entendo o que o jogo está tentando fazer para tentar deixar as pessoas mais ativas. Mas os tempos mudam e as pessoas simplesmente não querem sair. É nisso que a Niantic realmente precisa pensar quando toma suas decisões de negócios. Eles realmente criaram uma cultura de conveniência e de fazer isso em casa. Essa é a nova cultura que vejo que a Niantic criou para o jogo.
P: Você ou alguém em sua comunidade disse: “Vou parar de jogar?” Ou pensou nisso?
R:A maioria do meu Discord disse que não está mais colocando dinheiro no jogo. Eu costumava colocar dinheiro no jogo, mas agora estou totalmente livre para jogar. A razão é como digo a todos, escrevi este anúncio na segunda-feira, disse a todos que faltam três dias para a Niantic lançar suas principais mudanças que afetarão não apenas nossa comunidade Discord, mas uma grande maioria do ComunidadePokemon GO .Esta decisão afeta fortemente nossa comunidade, principalmente porque nossa comunidade foi construída e crescida com ataques remotos. Tornou-se uma das razões essenciais pelas quais as pessoas se juntam em primeiro lugar. Como proprietário de uma comunidade, não concordo com esta decisão e vou me opor a ela.
Criei uma petição há alguns dias esperando que faça alguma diferença. E não foi por minha causa, mas porque todos nos unimos por um objetivo comum para ajudar a salvar o que todos nos unimos e nos conectamos como uma comunidade. Decidi permanecer livre para jogar até que a Niantic decida reverter essa decisão. Não posso forçar ou dizer a ninguém da equipe de gerenciamento como escolher como você gasta seu dinheiro.eu quero muito amar esse jogopor causa do número de pessoas que conheci ao longo do caminho e da quantidade infinita de amor e apoio que encontrei dentro da equipe de gerenciamento. Mas não posso apoiar uma empresa que não se preocupa com a comunidade. Eu não quero fazer parte da questão. Eu quero fazer parte da solução. Então eu disse às pessoas que não iria mais postar atualizações ou informações gerais sobre o jogo para manter as pessoas atualizadas, porque isso iria distraí-las e desviá-las dos problemas reais.
Precisamos resolver o problema antes de criar novos. Eu ainda encorajo a gerência a postar informações para ajudar a comunidade a se manter atualizada, mas vou focar mais atenção na petição, bem como garantir que nossa mensagem seja divulgada. Se eu continuar postando novos eventos da Niantic, é como jogar o problema para debaixo do tapete. Não quero apoiar uma empresa que não se importa com a comunidade.
P: Como as pessoas reagiram ao que você disse?
R:A maioria das pessoas disse: “Ei, estamos ao seu lado”. Eles não querem colocar dinheiro no jogo. Eles estão desativando suas localizações e serviços para o jogo porque essencialmente a Niantic é uma empresa desenvolvedora de AR, então eles precisam de dados. É assim que eles ganham dinheiro, os dados do jogo. Então é isso que as duas coisas que eles vão fatorar.
Esta é minha decisão e o que quer que vocês decidam fazer, cabe inteiramente a vocês. Mas não fazer nada, apenas tratar como se nada tivesse acontecido, isso também vai contribuir para o problema.
Lembro que alguém mencionou que [a petição] tinha apenas 200 apoiadores e, quando se deu conta, atingiu 20.000. Se eu me sinto fortemente sobre isso, não sou o único. Depois disso, ganhou muita tração.No momento, está com 78.000 apoiadores e ainda está crescendo.
Para mim, se eu acredito fortemente em algo, vou fazer o que for preciso porque sinto que é certo.
P: Você tem alguma ideia de qual será o próximo passo?
R:Minha decisão é se eles não estão dizendo nada, acho que o próximo passo aqui é apenas parar de jogar o jogo em geral. Não é o mesmo. Se [Niantic] faz isso agora, imagine como eles vão tomar decisões mais tarde no jogo.
Agora que todo o ataque remoto acabou, as pessoas se esqueceram totalmente de todo oincidentedo HoennPokemon GOTour . Eu fui uma das pessoas que foi lá e atendeu pessoalmente e isso foi meio que varrido para debaixo do tapete também. Foi como meu primeiro evento pessoal. Foi realizado em Las Vegas e esperava-se que 50.000 pessoas estivessem presentes. E foi, e a próxima coisa que você sabe, no primeiro dia por duas horas, ninguém conseguiu entrar no jogo.
Eles disseram que era um problema porque [não havia] expectativa dos 75.000 membros que apareceram e que não deveriam estar lá. Não foi realmente pensado, como se eu estivesse entrando e saindo de problemas de um lado para o outro. Era quase como um evento de oito horas e era impossível de jogar. Você teve problemas para se conectar ao ingressar. Você não podia nem fazer ataques.
Eles tinham cronômetros de 15 minutos para cada ataque e você não podia entrar. Você não podia se juntar aos seus amigos porque todos estavam tentando entrar no raid, e às vezes você congelava, ou às vezes o jogo não funcionava. No momento em que você completou um ataque, você tinha apenas sete, oito bolas para pegar Pokemon. Isso nem chega. Foi um acontecimento tão ruim que logo no primeiro dia saiu no noticiário local.
E a razão pela qual eu digo que foi o pior evento é que eles tinham sete vendedores de food trucks. Eles tinham sete fornecedores de food trucks para 50.000 pessoas. Não valeu a pena para mim. O dinheiro que levei para o hotel e o dinheiro que levei para o voo são fatores que explicam por que não tive uma ótima experiência. Acho que, para mim, é como se continuássemos a jogar ou a fazer essas coisas, eles não iriam nos ouvir. Eles só vão fazer essas coisas novas que fazem você esquecer o que está acontecendo. Eu não esqueci desse evento. Eu não esqueci disso.
P: Você tem alguma mensagem final que gostaria de deixar para a Niantic?
R:Eu entendo a decisão de negócios que vocês devem tomar para – pelo que eles dizem – preservar a saúde e a condição do jogo, mas acho que antes de tomar uma decisão, você deve realmente ouvir sua comunidade e ouvir a comunidade embaixadores que você colocou nesta posição para entender sua comunidade para ver como está indo antes de tomar esta decisão tão importante. Faça uma pesquisa ou faça essas perguntas. Você tem uma plataforma comoPokemon, a única coisa que todo mundo aprendeu a amar.
Mas eu amo esse jogo? Não, eu não amo isso por causa das decisões que você está tomando para o jogo. Tipo, uma coisa que eu quero apontar é que, se eles querem ser um jogo que vai durar para sempre, eles precisam pegar exemplos deLeague of Legends.League of Legendsexiste há mais de uma década. Você sabe porque? Porque eles ouvem sua comunidade. Eles não fazem esses saldos. Eles não fazem balanços ou tomam essas decisões sem consentimento porque são eles que estão jogando.
Estamos jogando todos os dias, então essa é a única coisa que direi, pegue exemplos dejogos comoLeague of Legendsporque eles realmente ouvem sua comunidade. Eles distribuem formulários, colocam as pessoas em testes, perguntam à comunidade – eles realmente perguntam à comunidade, realmente ouvem o feedback. Eu sei que os desenvolvedores têm seus próprios objetivos diferentes e os jogadores também têm seus próprios objetivos. Mas, em retrospecto, se tudo for assim, isso não reequilibra o jogo de forma alguma.
Você deseja limitar os ataques e aumentar os preços. Como isso reequilibra um jogo? Se você realmente deseja reequilibrar um jogo, não aumente os preços. Mantenha o mesmo. Faça disso um incentivo para sair e reduza o custo dos passes regulares que saem. Você os incentiva a sair usando isso e dá mais de usar um passe verde, que você tem que ir lá pessoalmente. Incentive isso, não os castigue aumentando os preços. Há muitas maneiras pelas quais eles podem fazer isso. Eu sinto que quem está tomando a decisão não joga o jogo.
Eles estão desconectados de sua própria comunidade para realmente perceber isso, e é triste. Isso me entristeceu. Quase derramei uma lágrima nesta entrevista porque é algo que passei meus três anos de Covid fazendo – construindo uma comunidade. Realmente bate em casa para mim. É uma pena porque as pessoas que não podem sair por aí atacando ou pessoas que tiveram filhos, pessoas imunocomprometidas, expressam suas opiniões para mim porque sentem que não têm voz para dizer nada. Eu sou o último tipo de último recurso para eles.
P: Qual é o nome do seu servidor Discord?
R:Pokemon GOSan Diego.
[FIM]
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