Uma lista de empregos recente para a desenvolvedora e editora Blizzard Entertainment mostra que a empresa está procurando contratar um gerente de relações públicas qualificado para auxiliar em várias tarefas. A Blizzard parece estar procurando um candidato com experiência em gerenciamento de crises durante um período em que a empresa enfrenta problemas contínuos de relações públicas.
A Blizzard Entertainment é uma subsidiária da Activision Blizzard e está por trás de algumas das franquias mais populares da indústria de jogos. Sua série Warcraft de jogos de estratégia em tempo real, que começou na década de 1990, levou a World of Warcraft , o MMORPG massivamente popular que manteve um controle firme sobre o gênero desde o seu início. A Blizzard também é responsável pelos jogos de estratégia em tempo real de StarCraft , que possuem uma imensa comunidade de esports. A franquia Diablo de RPGs de ação da Blizzard também é uma de suas franquias mais icônicas, embora a última entrada, Diablo Immortal , tenha sido fonte de muita controvérsia recente.
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A lista de empregos visa a contratação de um Gerente de Comunicações Globais que será responsável por muitas questões de relações públicas. As qualificações exigem um candidato com pelo menos oito a 10 anos de experiência em relações públicas de jogos, que desenvolverá estratégias de relações públicas, aconselhará as partes interessadas internas, estabelecerá relacionamentos estratégicos com influenciadores e escreverá materiais de imprensa. Particularmente dignos de nota são os requisitos de que o candidato tenha experiência com comunicação e gerenciamento de crises, com a capacidade de fornecer informações sobre como a jogabilidade afetará o público global. Como a Blizzard está enfrentando ondas de críticas devido à monetização predatória de Diablo Immortal , o gerenciamento de crises é compreensivelmente uma prioridade.
Diablo Immortal foi uma adição altamente antecipada à franquia Diablo , principalmente devido ao seu modelo free-to-play e disponibilidade em dispositivos móveis e PC. Infelizmente, o modelo free-to-play adotou alguns dos piores aspectos dos jogos para celular, com demandas incessantes para que os jogadores pagassem para ter uma chance no conteúdo jogador contra jogador. O investimento monetário necessário para obter os itens mais poderosos é incrivelmente alto, com os streamers gastando milhares de dólares na loja de dinheiro de Diablo Immortal . O jogo também foi impedido de ser lançado na Holanda e na Bélgica devido à violação das leis de jogo dessas nações.
Isso ocorre após a controvérsia do ano passado em torno das queixas de assédio sexual na Activision Blizzard , que levou a ações judiciais e reação pública. Como a Blizzard Entertainment enfrenta mais uma vez a inimizade da comunidade de jogos, a necessidade de um gerente de relações públicas talentoso é óbvia. No entanto, provavelmente será necessário mais do que influenciadores e anúncios para desfazer o dano, pois os jogadores esperam mudanças significativas para apoiar qualquer tipo de campanha de relações públicas.