Saiba mais sobre o polêmico tweet de One Piece que colocou a Netflix em maus lençóis.
Na era da mídia digital, a mídia social é uma poderosa ferramenta de publicidade para empresas. É algo que a maior parte da sociedade usa todos os dias. Fazemos um comentário ou declaração, clicamos no botão Enviar e seguimos com o nosso dia. Para a maioria de nós, nem lamentamos o que foi postado. No entanto, essas postagens/tweets/X’s/verdades/snaps podem ter consequências no mundo real. Como tal, até mesmo as séries de anime podem ficar em apuros por causa dos tweets. É por isso que as empresas contratam uma equipe de pessoas para administrar suas contas nas redes sociais, para verificar e verificar tudo antes de ser lançado.
Ainda assim, apesar desses esforços, às vezes coisas ruins resultam de tweets e postagens postadas com a melhor das intenções. No caso que estamos prestes a discutir, um tweet da Netflix envolvendo One Piece e seu personagem principal, Luffy, foi postado na tentativa de ter um discurso divertido que resultou em sérias reações à empresa. O que foi esse tweet e o que as pessoas acharam tão ofensivo nele? Vamos discutir.
A história dos tweets prejudiciais
Um tweet prejudicial é uma mensagem postada na plataforma de mídia social Twitter que pode causar danos, angústia ou consequências negativas a indivíduos, grupos, organizações ou à sociedade como um todo. Vamos fazer um desvio e relembrar alguns dos tweets mais notáveis que resultaram em consequências no mundo real:
- Tweet de “financiamento garantido” da Tesla: Em 2018, Elon Musk (que provavelmente poderia fazer uma lista inteira de tweets idiotas sozinho) twittou que tinha “financiamento garantido” para tornar a Tesla privada a um preço específico. Este tweet enganoso resultou em investigações regulatórias e em uma queda acentuada no preço das ações da Tesla.
- Tweet racista de Roseanne Barr: Roseanne Barr postou um tweet que muitos concordaram ser racista em 2018, comparando Valerie Jarrett a um macaco, levando ao cancelamento de seu programa e danos permanentes à sua carreira.
- Tweet ofensivo de Justine Sacco: Em 2013, a executiva de relações públicas Justine Sacco postou um tweet ofensivo antes de um voo para a África, que se tornou viral (enquanto ela estava no ar) e a levou a perder o emprego.
- Tweet de revelação de Kevin Spacey: Em 2017, o ator Kevin Spacey respondeu às acusações de má conduta sexual se assumindo como gay em um tweet. O tweet foi amplamente criticado por tentar desviar a atenção das alegações (o que, para ser justo, aconteceu por alguns dias), levando a uma reação contra Spacey e danos à sua carreira.
- Tweet insensível da KitchenAid: Em 2012, a conta oficial do Twitter da KitchenAid postou um tweet insensível durante um debate presidencial, fazendo um comentário inapropriado sobre a falecida avó do então presidente Obama. O tweet foi rapidamente excluído, mas causou danos à reputação da marca.
- Colapso da Amy’s Baking Company: Após uma aparição desastrosa no reality show Kitchen Nightmares , a Amy’s Baking Company fez um discurso inflamado nas redes sociais, respondendo às críticas com tweets agressivos e ofensivos. Seu colapso online se tornou viral e gerou publicidade negativa generalizada (e há rumores de que inspirou Wendy’s a transformar sua conta no Twitter de séria para “atrevida” em uma tentativa de solicitar atenção positiva).
Como você pode ver, postar algo errado no Twitter (agora conhecido como X) pode resultar em sérias consequências se a coisa errada for dita. Às vezes não é apenas o que está sendo dito, mas o momento em que o que está sendo dito. A Netflix descobriu que um tweet bem-intencionado enviado na hora errada pode resultar em publicidade negativa.
Tweet de One Piece da Netflix
Com certeza, esta não é a primeira vez que um tweet da Netflix os coloca em apuros. Provavelmente, você se lembra desta pequena joia de alguns anos atrás:
Na época, este era um tweet aparentemente inofensivo, mas quando a Netflix decidiu reprimir o compartilhamento de senhas vários anos depois , os usuários rapidamente destacaram esse tweet como um exemplo de que a Netflix costumava se preocupar com os usuários e agora só se preocupa com dinheiro (completo divulgação: a Netflix SEMPRE esteve mais preocupada com dinheiro). Em 2023, a Netflix lançou sua adaptação live action do anime de sucesso One Piece .
A Netflix possui um outdoor em frente à sua sede para divulgar novos projetos. Quando eles postam essas mensagens, fotos são tiradas e essas citações são compartilhadas no X. Como forma de celebrar a nova série, a Netflix twittou isto para o mundo:
Superficialmente, isso não deveria ser um problema. Acontece que ninguém que administrava a conta X da Netflix (ou escrevia no outdoor) estava levando em consideração as circunstâncias do mundo real que estavam ocorrendo na época.
Por que o tweet não agradou ao público
Embora este tweet fosse aparentemente inofensivo, o problema é que ele foi postado durante o auge do duelo de ataques WGA e SAG-AFTRA em 2023 . Quando o tweet foi ao ar, ambas as guildas estavam em greve há alguns meses, sem fim à vista. Para piorar a situação, os dois homens apontados como os grandes “bandidos” na disputa foram o CEO da Disney, Bob Iger, e o CEO da Netflix, Ted Sorandos. Iger fez papel de bobo em uma entrevista à CNBC, então ele era o inimigo público das guildas. Nos bastidores, porém, a Netflix foi considerada o verdadeiro obstáculo nas negociações.
Como líderes das guerras de streaming, eles foram considerados os maiores oponentes do compartilhamento de dados de audiência e do pagamento de resíduos com base nesses dados. No final das contas, eles chegariam a um acordo com os roteiristas e atores, mas, na época, a Netflix era inabalável em sua posição de não pagar resíduos aos roteiristas ou aos atores. Então, quando esse tweet foi publicado, a internet foi rápida em compartilhar seus verdadeiros pensamentos sobre ele;
Como você pode ver, a grande maioria das pessoas usou o tweet para dizer à Netflix que ele pagaria melhor aos seus redatores (alguns também achavam que ele também compartilharia sua senha). Houve outros tweets que eram imaturos (e, portanto, não os compartilharemos aqui), mas a mensagem geral era clara: pague os redatores e deixe todos voltarem ao trabalho. A Netflix nunca retirou o tweet (nem respondeu). Porém, é muito provável que apesar de levar no queixo, toda a situação tenha sido constrangedora para o maior streamer do mundo. A única coisa que os deixa felizes é que a situação era embaraçosa, mas NÃO prejudicial à carreira.