A varejista GameStop anunciou planos para começar a reabrir algumas lojas em todo o mundo, apesar dos problemas de saúde contínuos apresentados pela pandemia de coronavírus. Além disso, a empresa anunciou que cortará o pagamento de alguns funcionários globalmente, incluindo o CEO da GameStop, George Sherman, que está temporariamente recebendo um corte de 50% em seu salário base.
A GameStop inicialmente permaneceu abertadurante a pandemia de coronavírus, citando-se como um negócio essencial. O movimento resultou em um tsunami de feedback negativo de vários cantos da internet, com muitos citando o movimento como ganancioso e ignorante, entre muitas outras coisas. No anúncio, a GameStop revelou que reabrirá lojas na “Itália, Alemanha, Áustria e nos estados da Carolina do Sul e Geórgia”, mas afirmou que também estava se preparando para reabrir potencialmente em outros países e estados do futuro próximo.
A certa altura,os funcionários da GameStop foram instruídos a usar sacolas como luvasenquanto ajudavam os clientes na retirada na calçada, um movimento que foi recebido com comentários ainda mais negativos. A situação tem sido frustrante para muitos, embora alguns acreditem que, se a GameStop for completamente encerrada devido à pandemia, provavelmente não será aberta novamente. No entanto, não está totalmente claro se esse seria realmente o caso.
No início, os relatórios defuncionários da GameStop que não recebiam suprimentos de limpeza essenciais foramdivulgados , levantando preocupações entre muitos, pois a loja incentiva os compradores a tocar nos produtos na prateleira antes de comprá-los. Tem sido um desastre de relações públicas para a empresa até agora, pois opta por fechar e possivelmente enfrentar o fechamento permanente ou permanecer aberto e colocar seus funcionários e clientes em risco de pegar o COVID-19.
Reabrir muito cedo é um movimento incrivelmente míope. Não só tem o potencial de colocar os clientes em risco, mas também é indicativo de desrespeito flagrante pela saúde dosfuncionários da GameStop, apesar das alegações de que o bem-estar de ambos continua sendo uma prioridade. A situação foi agravada por uma ligação vazada de executivos da GameStop minimizando o coronavírus.
Por enquanto, a GameStop permanece no mercado. No entanto, a empresa anunciou que 300 lojas fecharão permanentemente e provavelmente haverá mais no futuro, à medida que o coronavírus avança.