A NZXT, empresa de PCs para jogos, mudou oficialmente sua garantia de uma maneira que pode afetar muitos jogadores e entusiastas de PC. A nova versão da garantia permite que os usuários habilitem o XMP, ou Extreme Memory Profiles.
A tecnologia permite que os usuários alterem as configurações de memória em seus PCs para obter “velocidades de memória maiores que o padrão”. O XMP é um método mais fácil de overclock de RAM, e o NZXT reconhece que os métodos manuais são uma “dor de cabeça”. As velocidades de RAM e memória podem ser um grande problema para alguns jogadores, desde lidar com problemas de desempenho atéalocar mais RAM para mods doMinecraft. E aqueles que compram PCs para jogos de última geração provavelmente estarão ainda mais cientes de suas limitações de hardware e de como contorná-las.
Anteriormente, habilitar o XMP anularia a garantia e era visto como uma prática prejudicial pelo NZXT. A empresa ressalta que o XMP traz um “risco de falha de hardware e temperaturas mais altas”, algo que a maioria dos usuários de PC deseja evitar. No entanto, algumas pessoas querem levar seus computadores para o próximo nível e correm certos riscos para fazê-lo, e o NZXT deseja permitir aos usuários a liberdade de fazer essa escolha.Os jogadores de PC sempre tiveram mais liberdadepara mexer em seus dispositivos do que os usuários de console, e agora estão obtendo ainda mais.
A mudança vem em resposta às críticas dos clientes do NZXT, muitos dos quais provavelmente queriam habilitar o XMP e ainda poder fazer reivindicações de garantia. A NZXT sublinhou seu compromisso em servir sua comunidade e melhorar a experiência do usuário. A empresa tem vários artigos úteis em seu blog e recentemente participou de umacampanha de arrecadação de camisetas para o COVID, provando seu compromisso com as pessoas que compram seus produtos.
Depois de deixar claro que há riscos envolvidos, o NZXT oferece informações e informações de contato de sua equipe de CS para usuários que desejam habilitar o XMP. No entanto, a própriasérie E da NZXT oferece monitoramento digital de tensão e temperatura. Se as pessoas quiserem gastar dinheiro em um PC com mais proteções, isso pode salvá-las da potencial desvantagem de usar o XMP. Afinal, muitos jogadores que acessam o BIOS da placa-mãe para alterar as configurações são mais propensos a saber o que querem de um PC e gastar mais dinheiro em um melhor.
No passado, o NZXT permitia que os usuários fizessem reivindicações de garantia entrando em contato com o atendimento ao cliente, mesmo que esses usuários fizessem overclock, então faz sentido que uma tecnologia para overclock automático também fosse permitida. A empresa também anunciou que está testando versões de PC com XMP pré-ativado, mas não tem garantias sobre o que chama de “risco complicado”. Enquanto isso, os usuários podem conferir produtos inovadores no site da empresa, como orefrigerador líquido Kraken X53.