Larry Hryb, Major Nelson da Xbox Live, acabou de realizar uma conquista bastante impressionante. Ele está naMicrosofthá 20 anos, originalmente se juntando à Microsofte à equipe do Xbox em 2001.
Hryb trabalha como diretor de programação da Xbox Live e é o rosto da rede online há algum tempo. Muitos jogadores reconhecerão seu rosto quando alguémanuncia ofertas do Xbox Live no menu inicial do Xbox ou alguém que é muito ativo nas mídias sociais. Recentemente, ele foi ao Twitter para postar um link para seu blog, onde compartilhou sua gratidão e comemoração de seu 20º aniversário com a Microsoft.
Em sua postagem no blog, Hryb compara seu primeiro dia de trabalho com o Xbox a ser uma criança na Main Street do Walt Disney World. Ele foi um dos primeiros líderes da empresa a se conectar diretamente com os clientes e trabalhar diretamente com a equipe do Xbox, e isso não é algo que ele dava como certo. O Major Nelson continua trabalhando ao lado dos maiores nomes do Xbox, pois recentemente ele tevePhil Spencer em seu podcast para discutir o Xbox SeriesX. “Sinto-me incrivelmente sortudo”, escreve Hryb.
Ao pensar nos últimos vinte anos (que passaram tão rápido!), devo dizer o seguinte: esta versão da empresa é a melhor que já vi.
Ao tentar de alguma forma delinear seus últimos 20 anos, Hryb destacou algumas coisas importantes que ele aprecia aprender. A primeira coisa que ele mencionou foi “olhar para frente”, mencionando que no Xbox é importante ser pioneiro e sempre procurar ser entusiasmado; imaginar. OXbox Series X é certamente um console à prova de futuro, no qual a equipe passou muito tempo trabalhando, mas provavelmente já está trabalhando no que vem a seguir. Seja o que for, “dar um salto” é algo que o Major Nelson aprendeu que também é importante.
Hryb também falou sobre se concentrar emgenerosidade e gratidão, algo que Phil Spencere outros chefes de jogos levam a sério. Nessa mesma página, o respeito é algo muito importante para o Major Nelson e foi enfatizado. De uma perspectiva de negócios, manter a simplicidade, velocidade e resolução de problemas são coisas que Hryb aprendeu a levar a sério com seu tempo na Microsoft.
Algo que Hryb aprendeu durante a era do Xbox 360 foi “sempre cair do lado do cliente”. Essa perspectiva se tornou mais evidente durante a segunda metade da era do Xbox One e no lançamento do Xbox Series X, já que a Microsoft se tornou uma empresa amigável ao consumidor. Com todos os seus jogos first-party chegando ao PC também, muitos jogos sendo cross-play,Minecraftpermanecendo no Switch e PlayStation após a Microsoft adquirir a Mojang e o Xbox Game Pass, fica claro que Larry Hryb leva a sério a ideia de um cliente foco.