Desde o anúncio do Diablo Immortal, os fãs desconfiam do título para celular, mesmo nos melhores momentos. Após a revelação de Diablo Immortal em 2018 , muitos fãs acharam a ideia de um título mobile de Diablo uma cruel piada de primeiro de abril, principalmente pelo fato de que, na época, Diablo 4 ainda não havia sido anunciado . No entanto, a Blizzard logo provou que Diablo Immortal era um jogo muito real, com o lançamento oficial em plataformas móveis e PC recentemente.
Desde o lançamento de Diablo Immortal , os medos dos fãs se tornaram realidade, pois o jogo está fortemente atolado com microtransações que podem resultar em um jogador gastando mais de US $ 100.000 e ainda não sendo totalmente capaz de atualizar seu personagem. Devido ao preço extremamente alto de entrada para Diablo Immortal , combinado com as acusações de que o jogo é inteiramente baseado em uma mecânica pay-to-win, o último lançamento da Blizzard teve pontuações horrivelmente baixas de sua base de usuários.
Embora a recepção crítica de Diablo Immortal tenha sido positiva, com o jogo geral marcando 79 na pontuação crítica do Metacritic, a pontuação do usuário é onde Diablo Immortal está sendo criticado . Recentemente, quando o número total de comentários enviados por usuários era de cerca de 1600, Diablo Immortal teve uma pontuação geral de 0,6, tornando-se uma das piores pontuações de usuários para um jogo da Blizzard. Agora, ele ganhou oficialmente o título de ter a pior pontuação do usuário no Metacritic, com 2485 usuários reduzindo a pontuação do jogo para 0,5.
Na verdade, estou ficando com dor de cabeça olhando para o grande número de etapas complicadas e absurdamente caras necessárias para maximizar o equipamento no final do Diablo Immortal. É um dos piores e mais repugnantes sistemas de monetização e jogos de azar que eu já vi.
— YongYea (@YongYea) 6 de junho de 2022
Isso faz com que o terceiro jogo da Blizzard em tantos anos alcance uma pontuação de usuário abaixo de 1,0 no Metacritic. Anteriormente, o relançamento de World of Warcraft: The Burning Crusade em 2021 também ganhou uma pontuação de 0,5 . No entanto, com apenas 371 comentários de usuários para esse jogo, ele não tem quase a mesma recepção negativa que a pontuação de usuários de Diablo Immortal . O terceiro título da Blizzard a receber uma pontuação inferior a 1,0 foi Warcraft 3: Reforged , que foi acusado de não ter muitos recursos do jogo original de 2002.
Se a Blizzard vai ouvir a recepção esmagadoramente negativa de Diablo Immortal é desconhecida. Atualmente, fãs e jogadores estão questionando os desenvolvedores da Blizzard, como o diretor de jogo Wyatt Cheng, sobre quais melhorias podem ser feitas no jogo. Muitos acharam falsos os comentários anteriores de Cheng de que não haveria como subir de nível com dinheiro real no Diablo Immortal após o lançamento do jogo. Um streamer se tornou notícia tentando e falhando em encontrar gemas em Diablo Immortal , e até agora gastou US $ 10.000 sem obter uma gema lendária de 5 estrelas, mostrando o quão falho o sistema de saque atual pode ser.
Diablo Immortal já está disponível para dispositivos iOS e Android com uma versão para PC em acesso antecipado.