Uma análise de dados de privacidade feita pelo VPNoverview, um site dedicado à privacidade, segurança cibernética e liberdade na Internet, determinou o Xbox como o pior infrator nas políticas de privacidade de jogos. Embora o estudo não se concentre apenas em empresas de jogos, a VPNoverview separou uma lista de quatro empresas, comparando as políticas de privacidade mais flagrantes em jogos.
VPNoverview é um site lançado pela primeira vez para informar sobre os serviços VPN no mercado holandês. Desde então, cresceu e se tornou um centro de informações com uma equipe de profissionais de segurança cibernética e privacidade trabalhando para fornecer informações sobre tópicos como segurança online, liberdade na Internet, privacidade e VPN. VPN é uma ferramenta de rede que pode ser usada para desfrutar de jogos ou outros entretenimentos com privacidade e segurança aprimoradas.
O estudo se concentrou em determinar quais empresas oferecem as piores e mais difíceis políticas de privacidade. Com bilhões de pessoas possuindo consoles de jogos, aceitar documentos juridicamente vinculativos para acessar jogos é um aspecto importante e amplamente negligenciado dos jogos. Os serviços de jogos podem ser invadidos como qualquer outro e as informações do usuário podem ser comprometidas. A revisão da VPNoverview consistiu em medir a legibilidade e duração da política e classificá-los em cinco categorias: nível de leitura, dificuldade, palavras por frase, sílabas por palavra e pontuação geral de legibilidade.
A pior pontuação geral foi atribuída ao Xbox com 26,1 pontos, seguido pela Nintendo bastante próxima com 26,7. Os outros dois competidores, Wizards of the Coast e PlayStation, terceiro e quarto respectivamente, conseguiram pontuações muito melhores. Ao contrário dos outros três, a Wizards of the Coast é conhecida principalmente por seus jogos de mesa e cartas, mas também possui produção de videogames, como o estúdio de jogos de terror Skeleton Key .
Para dar uma noção do escopo das pontuações em uma imagem maior, a VPNoverview também listou vinte das piores empresas em todos os negócios em que o intervalo de pontos foi de 2,83 a 27,01. Embora o Xbox e a Nintendo tenham se encaixado apenas entre os 20 primeiros, eles conseguiram muito bem em comparação com algumas outras marcas de entretenimento. A Netflix foi pior do que qualquer um deles com uma pontuação de 23,72 e o pior de todos foi a Disney com um abismal 2,83. Embora não esteja incluída como uma empresa de jogos na lista, a Disney também está envolvida no lançamento de jogos . Comparado a essas pontuações de privacidade atrozes, o 33,93 do PlayStation não parece mais tão ruim, o que se reflete na classificação geral de 57 em 100.
A visão geral da VPN também apresentou questões importantes sobre cada política. Com o Xbox, os revisores se perguntaram por que o console é adequado para crianças de 7 anos se a política exige mais de 26 minutos de leitura no nível College Grad. O rastreamento de atividades da Nintendo foi motivo de preocupação, o que pode ser devido a jogos AR como Pikmin Bloom e Pokemon GO . Para a Wizards of the Coast, o fator de separação era a coleta de dados de áudio e, embora a política do PlayStation fosse considerada “bastante sólida”, ainda levantava algumas preocupações gerais de privacidade.