Embora o recurso Community Moments do Twitch tenha sido usado para reconhecer experiências únicas para streamers, surgiu polêmica agora que ele está sendo removido.
Destaques
- Twitch anunciou recentemente a remoção de seu recurso Community Moments, que recebeu reação de usuários que gostaram de ganhar emblemas e emotes exclusivos.
- A decisão de remover o Community Moments chocou alguns usuários, pois eles já haviam expressado sua satisfação com o recurso e o engajamento que ele trouxe para suas transmissões.
- Enquanto alguns usuários sugeriram que o Twitch deveria manter a ideia beta e melhorar seu marketing, outros apontaram que a interface de usuário confusa e o acesso limitado podem ter contribuído para sua falta de uso.
Twitchpassou por várias mudanças em sua plataforma desde que foi fundada em 2011 e provavelmente verá muitas mais à medida que o site continuar a experimentar diferentes recursos. Depois que a Amazon comprou a plataforma em 2014,o Twitchrapidamente se tornou uma plataforma de mídia convencional devido às suas transmissões de jogos e à grande variedade de categorias de entretenimento. Embora concorrentes como YouTube e Kick tenham entrado em cena, Twitch ainda atrai sólidos 140 milhões de usuários mensais, com base nas estatísticas do Backlinko.
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Embora Twitch seja uma plataforma de streaming dominante, o site recebeu muitas críticas nos últimos doze anos.Rivais como Kick provaram ser controversos, mas as políticas e atributos do site de propriedade da Amazon também nem sempre foram bem recebidos. Por exemplo, em 31 de agosto, a empresa anunciou que removeria o recurso Community Moments, o que gerou uma grande reação de alguns de sua base de usuários.
Os momentos da comunidade podem não ter sido comercializados adequadamente
Originalmente, os Community Moments foram projetados para oferecer aos espectadores emblemas exclusivos por estarem presentes em ocasiões aleatórias. Um clipe do momento geralmente acontecia digitando um comando no bate-papo ou pressionando um botão específico. Prêmios distintivos, como distintivos eemotes, costumam ser altamente cobiçados no Twitch, e algumas pessoas ficaram tão orgulhosas deles que chegaram ao ponto de “portfolioar seus momentos”, de acordo com o usuário do Twitter TrikSlyr.
Infelizmente, embora o beta do Community Moments tenha sido introduzido apenas há alguns meses, Twitch anunciou que iria revertê-lo em 3 de outubro deste ano. Esta não é a primeira vez queTwitch remove algo polêmico do site, pois isso acontece com bastante regularidade. No entanto, essa escolha foi tão chocante para alguns porque vários streamers já haviam expressado que gostaram de usar o recurso e de progredir em sua estante de “Momentos Comunitários” com os espectadores. Embora tenha havido alguns debates sobre a criação do FOMO para alguns espectadores, é provável que o empilhamento de emblemas tenha ajudado a aumentar o envolvimento do streamer.
O tweet original do Twitch citava “uso limitado da comunidade Twitch” como motivo para o desligamento. Os comentários foram rapidamente inundados com pessoas perplexas sobre o que era um Momento Comunitário, porque nunca tinham ouvido falar dele. Outros, como o usuário EsfandTV, escreveram: “Quase ninguém teve acesso a ele, é claro, tinha uso limitado”. A ideia de queos Momentos Comunitários estão sendo removidosporque ninguém os utilizava foi especialmente um ponto de discórdia para alguns, já que as pessoas queriam usá-los, mas simplesmente não podiam.
Como solução para este problema, há quem ache que o Twitch deveria manter a ideia do beta e lançá-lo para todos. Acredita-se que se a ideia fosse melhor comercializada, poderia ter correspondido às expectativas da empresa. No entanto, alguns streamers que tiveram acesso a ele disseram que a interface do usuário era confusa. Isso pode ter levado as pessoas a se esquecerem de usar o recurso por causa de quão tedioso ele poderia ser.
Embora tenha havido algumas ideias sobre como os Momentos da Comunidade poderiam permanecer, é incerto se oTwitch emitirá outra declaraçãoapós as diversas respostas. No mínimo, talvez a plataforma possa levar algum tempo para revisar o feedback dado e fazer os ajustes necessários. Parece que várias pessoas acham que emblemas e recompensas comemorativos são uma boa ideia, então se Twitch planeja trazê-los de volta, um método alternativo pode ser mais bem-sucedido.