Vários usuários do PlayStation 5 relataram que o console possui um bug com a capacidade de baixar e enfileirar jogos e aplicativos. Sempre que um usuário define um jogo ou aplicativo para download, ele permanece na fila de download para sempre. No momento, o bug aparentemente afeta apenas jogos e aplicativos com uma versão específica do PlayStation 5. Alguns exemplos de jogos e aplicativos que o bug afeta incluem Spider-Man: Miles Morales,Call of Duty: Black Ops Cold Ware até Disney Plus.
Quando o bug ocorre, ele aparece de duas maneiras. A primeira mostra que o jogo/aplicativo doPlayStation 5em questão está na fila e baixando. No entanto, a barra de progresso do download permanece em zero e nunca se move. A segunda versão apenas faz com que um erro de download apareça. Ambas as versões dizem ao jogador para verificar o menu Downloads, que não terá nada, o que significa que eles não podem corrigir o problema da maneira usual.
A comunidade PlayStationdescobriu uma correção para o bug, mas a maioria não vai gostar. Aparentemente, a única maneira conhecida de se livrar do problema é os usuários redefinirem o PlayStation 5 para as configurações de fábrica. Como se pode suspeitar, isso retorna o console PlayStation como era quando saiu da caixa, o que significa que tudo nele será completamente apagado. Como tal, é altamente recomendável que os jogadores façam backup de quaisquer dados que tenham especificamente no console em um disco rígido externo ou no serviço de nuvem PS Plus.
A nova interface dousuário do PS5facilita bastante a opção de redefinição de fábrica. Tudo o que os jogadores precisam fazer é seguir estes passos:
- Vá para Configurações e depois Sistema
- Selecione “Software do sistema”
- Selecione “Redefinir opções”
- Selecione “Redefinir seu console”
- Selecione “Redefinir”
Depois que a redefinição de fábrica for concluída e o console PlayStation 5 for inicializado, todos os jogos e aplicativos que tiveram problemas para baixar antes devem fazê-lo corretamente quando solicitados.
Redefinir algo de volta às configurações de fábrica geralmente é o último recurso para corrigir o que corrompeu a máquina, por isso é uma pena que os usuários do PlayStation 5 tenham que recorrer a ele por um simples bug. Ainda assim, também é um pouco esperado. Novos consoles como o PlayStation 5 normalmente passam por dificuldades crescentes no lançamento. Alguns usuários até relataram que omodo de descanso do PS5não funciona corretamente.
Levará algum tempo para a Sony descobrir tudo de errado com oPlayStation 5 e lançar uma atualização de firmware para corrigi-lo. Quando isso acontece, os jogadores não precisam se preocupar em usar um último esforço para corrigir um bug.
O PlayStation 5 já está disponível.