A Activision Blizzardnão tem se comportado bem desde o anúncio de suas práticas discriminatórias no local de trabalho. À luz disso, o CEO daActivision Blizzard, Bobby Kotick, finalmente falou sobre o desenvolvimento com planos para avançar.
Na semana passada,a Activision Blizzard recebeu uma ação judicial do Estado da Califórniapor violar o California Fair Employment and Housing Act. O processo ocorre após anos de investigação da “cultura de fraternidade” da empresa, na qual muitas das funcionárias da empresa foram assediadas por muitos outros funcionários sem repercussões. A Activision tentou suprimir e minimizar essas alegações em uma declaração que só criou mais agitação em sua equipe e, por sua vez, levou à paralisação que os funcionários estão praticando atualmente. Para diminuir o dano causado, foi apenas uma questão de tempo até que Kotick divulgasse uma declaração sobre a situação em andamento.
No longo e-mail para seus funcionários e publicado oficialmente pela Activision Blizzard, Kotick fala sobre o erro de como a empresa originalmente abordou a discriminação e o plano para consertar as coisas. Kotick admite a maneira descuidada com que a empresa respondeu pela primeira vez, afirmando: “Nossas respostas iniciais aos problemas que enfrentamos juntos e às suas preocupações foram, francamente, surdas”. Ele continua agradecendo àscentenas de indivíduos corajosos que se manifestarame compartilharam suas experiências, e deixa claro que a empresa os está ouvindo. A empresa contratou o escritório de advocacia WilmerHale, liderado por Stephanie Avakian, para revisar todas as políticas e procedimentos da empresa, começando imediatamente.
Além da revisão interna de WilmerHale, a Activision Blizzard também está tomando cinco ações importantes nas consequências do processo. Para começar, a empresa se compromete a analisar todas as reivindicações dos funcionários e agregar mais recursos às suas equipes de Compliance e Relações com Funcionários, além de oferecer sessões de escuta, moderadas por terceiros, para que os funcionários possam falar livremente sobre a empresa de maneira significativa. Além disso, haverá mudanças de pessoal, especificamente, “Qualquer pessoa que tenha impedido a integridade dos processos [da empresa] para avaliar reclamações e impor as consequências apropriadas será encerrada”, além de uma revisão dos processos de contratação da empresa. Apesar dos comentários de algunsfuncionários seniores da Activision Blizzard descrevendo um local de trabalho acolhedor, parece que mudanças maciças estão chegando à estrutura da empresa.
A última grande ação que a Activision Blizzard está tomando afetará seus jogadores, pois planeja abordar o conteúdo de alguns de seus jogos. Kotick observa que a empresa ouviu reclamações de que seu conteúdo no jogo é inapropriado e, como tal, será rapidamente removido dos jogos. Considerando a natureza historicamentefalha da filtragem de conteúdo deCall of Duty, esta é definitivamente uma área que precisa ser abordada.A Activision Blizzarde Kotick disseram muitas das coisas certas, mas o que é importante agora é se eles forem devidamente acionados.