O Xbox e o PlayStation competem entre si desde o lançamento do console Xbox original no início dos anos 2000. Como parte dessa competição, as duas empresas tomam várias decisões para atrair seu público e tentar conquistar fatias maiores do mercado. Embora ambas as empresas muitas vezes tentem tomar decisões que agradem aos consumidores, ambas também são culpadas de tomar decisões controversas e impopulares.
Já em 2021, tanto o Xbox quanto o PlayStation fizeram anúncios extremamente controversos. Mas o que torna esses anúncios diferentes dos outros é que ambas as empresas mudaram de rumo. Após o feedback dos fãs e a reação severa,tanto o Xbox quanto o PlayStationreverteram as decisões controversas que tomaram, o que mostra que ambas as empresas estão fazendo questão de manter sua base de fãs o mais feliz possível na próxima geração de consoles.
Xbox Live Gold
A Xbox foi a primeira empresa este ano a fazer um anúncio impopular. Há alguns meses, o Xbox anunciou queaumentaria o preço das assinaturas do Xbox Live Gold. O plano era cobrar US$ 10,99 por um mês de Xbox Live Gold, US$ 29,99 por três meses e US$ 59,99 por seis meses. Este foi um aumento significativo, pois anteriormente os jogadores podiam se inscrever para um ano inteiro do Xbox Live Gold por US $ 59,99.
Compreensivelmente, isso levou a um pouco de reação, especialmente porque esse aumento de preço foi anunciado em meio ao perigo econômico associado à pandemia do COVID-19. Logo após o alvoroço, aMicrosoftadmitiu que cometeu um erro ao aumentar o preço do Xbox Live Gold e decidiu reverter a decisão.
PlayStation Store
Alguns meses após a situação do Xbox Live Gold, a Sony fez o anúncio decepcionante de quefecharia a PlayStation Storepara suas plataformas herdadas, PS3, PSP e PS Vita. Como se pode imaginar, isso também levou a um pouco de reação, pois há muitos títulos clássicos de PS1 e PS2 disponíveis na PlayStation Store que são extremamente caros se os fãs tiverem que comprar a versão física.
Para piorar a situação, aPS3 PlayStation Store foi atingida por códigos de erro, pois os fãs tentavam se apressar e fazer algumas compras de última hora para seus consoles retrô. Assim como o Xbox fez com sua decisão de reverter o aumento do preço do Xbox Live Gold, a Sony confirmou que não encerrará a PlayStation Store no PS3 ou PS Vita. A PSP PlayStation Store ainda está sendo fechada neste verão, mas a maioria dos jogos digitais de PSP também estão disponíveis para compra no Vita, então não é um problema tão urgente.