A popular plataforma de streaming Twitch passou por uma reformulação da marca no ano passado. Após o aumento de sua base de usuáriosdevido aos efeitos do COVID-19 e aos procedimentos de permanência em casa, o serviço de streaming vem reprimindo os streamers, aplicando várias regras e revelando novas nuances.
No passado, o Twitch implementou agressivamente medidas de direitos autorais, como reivindicações da DMCA, além de banir streamers proeminentes do Twitch. Um desses streamers foi Dr. Disrespect, uma proibição que foi envolta em mistério por mais de um ano. No passado, ninguém, exceto Twitch e o próprio Dr. Disrespect, sabia das discrepâncias que levaram à sua proibição. No entanto, uma nova implementação do Twitch pode revelar inesperadamente as estipulações de seu banimento, bem como para vários outros que foram misteriosamente banidos.
Hoje cedo, foi descoberto que a equipe do Twitch tem autoridade para decidirquanto dinheiro os streamers podem ganharcom a receita de anúncios. Isso é decidido por meio da “pontuação de risco da marca” de um streamer, pois quanto menos “amigável à marca” um streamer for para o Twitch, menos espera-se que esse streamer faça. O que determina a “pontuação de risco da marca” é baseado em fatores como comportamento de bate-papo, histórico de banimentos, modificação automática e outras variáveis dentro da pontuação GQL do Twitch. Esta informação é enviada aos anunciantes, o que significa que a informação pode ser pública, incluindo o raciocínio por trás das referidas proibições.
Em relação à mudança do Twitch sobre como a receita de anúncios é paga, vários compararam a prática com a forma de receita de anúncios do YouTube e se o conteúdo é ou não considerado “amigável à marca”. Para Dr. Disrespect, o YouTube continua sendo lucrativo, pois sua conexão com sua grande base de fãs foi suficiente para convencer os organizadores de torneios a fazê-locompetir em um próximo torneiode Call of Duty: Warzone.
Além do banimento do Dr. Disrespect, essas informações também podem estar relacionadas a outros streamers que foram banidos do Twitch sem informações prévias e extensas do site. Essa forma de transparência não intencional, embora benéfica para streamers afetados por banimentos do Twitch, pode ser problemática no futuro para o Twitch como empresa. A facilidade de acesso a informações relacionadas ao histórico de um usuário do Twitch, até seu histórico de bate-papo, histórico de banimento e até detalhes potencialmente pessoais como idade, podem ser usados por mineradores de dados para consequências inesperadas. A possibilidade de um streamer de alto perfil ter suas informações usadas para resgate pode ser semelhante ao que aconteceu coma violação do código-fonte da CD Projektpara vários jogos.
No entanto, um porta-voz doTwitchforneceu ao Games wfu uma declaração sobre sua pontuação de segurança da marca hoje cedo, dizendo: “A privacidade do usuário é fundamental no Twitch e, à medida que refinamos esse processo, não buscaremos planos que comprometam essa prioridade. Nada foi lançado ainda assim, nenhuma informação pessoal foi compartilhada e manteremos nossa comunidade informada sobre quaisquer atualizações ao longo do caminho.”