O Twitch Streamer da Nova Zelândia, Quin69, tem destacado as frustrações de muitos jogadores de Diablo Immortal em relação ao seu modelo agressivo de microtransações. Depois de gastar vários milhares de dólares na loja de Diablo Immortal , o streamer ainda não recebeu uma das cobiçadas gemas de qualidade lendária de 5 estrelas. De certa forma, isso mostrou que “pagar para ganhar” nem sempre é o caso, pois esse streamer queima uma quantidade alarmante de dinheiro sem sucesso.
O lançamento de Diablo Immortal foi altamente antecipado , com muitos fãs da série Diablo ansiosos para a próxima entrada no icônico RPG de ação matador de demônios da Blizzard. Como um jogo para celular com um modelo de cash shop free-to-play, que também apresenta PvP, muitos jogadores estavam céticos devido ao potencial da capacidade dos jogadores mais ricos de simplesmente pagar para ganhar. Muitos jogos para celular apresentam sistemas agressivos de microtransações, que frequentemente incomodam o jogador a fazer compras ou gastar dinheiro para continuar curtindo o jogo, algo que a Blizzard prometeu evitar. Embora todo o conteúdo do jogo seja acessível gratuitamente, a realidade para muitos jogadores é que uma longa rotina está à frente para quem não estiver disposto a desembolsar dinheiro para progredir.
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Isso ficou mais evidente com os esforços de Quin69, um streamer do Twitch que tem gastado grandes somas de dinheiro em Diablo Immortal , afirmando: “Eu não sou uma baleia, sou um cientista. O mundo precisa saber sobre isso sistema.” Seu investimento no jogo não é tanto sobre sua motivação pessoal para construir um personagem poderoso, mas sim para esclarecer os problemas gritantes por trás da loja de dinheiro e do sistema de progressão de Diablo Immortal . Depois de gastar o equivalente a mais de US$ 4.000, o Quin69 efetivamente adquiriu os ganhos totais de mais de um ano inteiro de progresso gratuito para jogar. Isso fez com que muitos jogadores free-to-play se sentissem desesperançados com o caminho à frente, ao mesmo tempo em que desencorajava os possíveis investidores de cash shop devido às baixas chances de sucesso.
As microtransações são comuns em jogos free-to-play e especialmente em jogos para celular, onde uma compra está sempre a apenas alguns toques de botão. Embora a Blizzard tenha prometido que as microtransações de Diablo Immortal seriam justas, a realidade parece ser um sistema predatório que exige investimento de dinheiro aparentemente em todos os cantos, com uma combinação de compras que economizam tempo e a capacidade de pagar para adquirir gemas lendárias, um importante aspecto do sistema de engrenagem do jogo que é necessário para os jogadores enfrentarem conteúdos cada vez mais difíceis. Sem depender de compras em cash shop, os jogadores free-to-play teriam que gastar uma quantidade absurda de tempo tentando adquirir gemas lendárias.
Com Diablo Immortal impedido de ser lançado na Holanda e na Bélgica devido à violação de suas leis de jogo e ao histórico implacável da comunidade de jogos em relação a sistemas irreais de cash shop, a Blizzard precisará reconsiderar algumas de suas escolhas de design se desejar manter sua base de jogadores e credibilidade. Lojas de dinheiro gananciosas não são uma boa aparência, recentemente tendo danificado severamente a reputação da DICE e da EA para o extremamente controverso sistema de microtransação Star Wars Battlefront 2 . Espero que a Blizzard aprenda com o feedback dos jogadores e responda de acordo.
Diablo Immortal está disponível para celular e PC.