A plataforma de streaming Twitch anunciou uma atualização significativa para sua ferramenta AutoMod, visando reforçar os esforços contra assédio sexual na plataforma. Esse aprimoramento dá aos streamers do Twitch melhores capacidades de moderação, ajudando a criar um ambiente mais seguro e inclusivo para suas comunidades.
O assédio sexual continua sendo um grande desafio em todas as plataformas online, e o Twitch, sendo o maior serviço de transmissão ao vivo do mundo, não é exceção. A plataforma enfrenta o duplo desafio de manter a segurança enquanto gerencia os diversos comportamentos de sua extensa base de usuários. Como parte de seu compromisso contínuo de melhorar a experiência e a segurança do usuário, o Twitch introduziu periodicamente novas ferramentas e políticas atualizadas. Por exemplo, em 2020, o Twitch revisou sua política sobre vestimenta e nudez para fornecer diretrizes mais claras para os padrões de transmissão. Em 2021, a plataforma também atualizou suas diretrizes da comunidade para abordar melhor as questões relacionadas à conduta odiosa e assédio.
Em 23 de julho, a Twitch revelou novas medidas para lidar com o assédio sexual em sua plataforma, introduzindo uma categoria de “assédio sexual” no AutoMod, seu sistema de moderação de conteúdo. O AutoMod usa aprendizado de máquina e processamento de linguagem natural para filtrar mensagens potencialmente prejudiciais antes que cheguem aos espectadores. O blog da Twitch explicou que, para aumentar a eficácia de sua política de assédio sexual, eles adicionaram definições mais claras e exemplos de comportamentos proibidos. A política atualizada agora define amplamente o assédio sexual como comportamentos não físicos que fazem os usuários se sentirem desconfortáveis ou inseguros. Ela abrange comentários indesejados sobre aparência, investidas sexuais, objetificação e comentários depreciativos sobre comportamentos sexuais percebidos, independentemente do gênero.
Reações públicas às novas medidas do Twitch contra assédio sexual
Além disso, a política proíbe estritamente o compartilhamento de “imagens ou vídeos íntimos não consensuais”, com potencial de denúncia à polícia por tais violações. As reações à nova política do Twitch foram variadas. Alguns usuários elogiaram a mudança, com um destacando as fortes ferramentas de moderação do Twitch e outro expressando gratidão. Em contraste, alguns criticaram o momento da mudança de política, sugerindo que foi motivada pelo recente escrutínio sobre o tratamento do Twitch de conduta inapropriada envolvendo o streamer de alto perfil Dr Disrespect .
Embora ainda não se saiba o quão eficaz esse novo recurso será no combate ao assédio sexual, os esforços do Twitch são dignos de nota. O Twitch também revisou recentemente sua Suspension Evasion Policy , permitindo que streamers se envolvam com conteúdo de usuários banidos sem enfrentar consequências. Essas mudanças refletem o comprometimento do Twitch em manter sua posição em uma indústria de streaming competitiva, especialmente com o surgimento de novas plataformas como o Kick, que ganhou atenção ao assinar com vários criadores de conteúdo proeminentes do Twitch.