O Nintendo Switch inicialmente impressionou a comunidade de jogos quando foi lançado pela primeira vez em 2017. Parte portátil, parte sistema doméstico, o novo console deu aos fãs a capacidade de levar alguns de seus títulos favoritos da Nintendo para onde quer que fossem. No entanto, desde o lançamento do Switch, alguns jogadores perceberam que, após horas de jogo prolongado, há um grande problema de hardware com o console. Especificamente, o problema reside nos controladores do Nintendo Switch e é conhecido por muitos como Joy-Con drift.
O desvio do Joy-Con foi comparado ao desgaste de um pneu de carro pela Nintendo . À medida que os jogadores passam horas no Switch lutando contra Calamity Ganon em Breath of the Wild ou terminando amizades com uma concha azul em Mario Kart , eventualmente eles causarão a deriva Joy-Con, que é quando os analógicos agirão como se estivessem se movendo sem jogador entrada. Isso pode ser incrivelmente frustrante quando se torna um grande problema, pois os jogadores sentirão que o controle de seu jogo está fora de suas mãos.
Embora o mais recente OLED Switch supostamente evite o desvio do Joy-Con até certo ponto, o problema está se tornando mais prevalente entre os usuários do mais novo console da Nintendo. De acordo com o grupo de consumidores britânico Which?, 40% dos usuários do Nintendo Switch relatam que tiveram problemas com o desvio do Joy-Con. No entanto, dos inúmeros clientes que experimentaram uma falha com seus Joy-Cons, apenas 73% realmente falaram com a Nintendo sobre isso.
Nossa pesquisa mostra que os problemas de ‘drift’ continuam a atormentar os proprietários do Nintendo Switch, mas com muita frequência eles podem pagar a conta para substituir os controles defeituosos ou enfrentar uma loteria quando entrarem em contato com a Nintendo para obter suporte. https://t.co/8CvAhSPyHR
— Que? (@WhichUK) 15 de junho de 2022
Que? considerou a última dessas estatísticas especialmente preocupante, pois significava que os consumidores podem “ficar pagando a conta para substituir os controladores defeituosos”. Eles então pediram à Nintendo que investigasse o problema adequadamente, a fim de descobrir a causa do desvio do Joy-Con e, esperançosamente, evitá-lo. Caso contrário, o grupo espera pelo menos que a Nintendo divulgue suas descobertas ao público. Não se sabe se a Nintendo ouvirá essas sugestões, mas é provável que a empresa esteja trabalhando em uma correção para os problemas de hardware do Switch.
É provável que a Nintendo esteja trabalhando para eliminar o problema dos desvios do Joy-Con devido ao fato de estar enfrentando uma pressão crescente para investigar o problema. Houve até processos judiciais sobre clientes insatisfeitos que experimentaram a deriva Joy-Con, como um processo recente contra a Nintendo que pode começar novamente com crianças como demandantes. Mesmo que a Nintendo consiga evitar futuros processos judiciais, se o desvio do Joy-Con persistir, continuará a deixar uma má impressão na gigante dos jogos e no Switch.