Os proprietários do PlayStation 3 ficaram angustiados ao descobrir que seus sistemas se desconectaram repentinamente da PlayStation Network hoje cedo. A Sony do Japão comentou sobre as interrupções, prometendo uma restauração rápida do serviço e fornecendo a correção muitas horas depois.
A PlayStation Network é o serviço que permite que todos os sistemas de jogos da Sony atualmente suportados baixem jogos e atualizações, bem como interajam com comunidades de jogos, joguem online e se conectem a serviços externos, como o YouTube. Sua interrupção foi angustiante para muitos usuários que ainda fazem uso frequente de seus sistemas PS3.
Embora nenhuma mídia social inglesa da Sony tenha comentado sobre a situação, a conta japonesa Ask PlayStation emitiu um comunicado prometendo investigar os erros, seguido por outro post várias horas depois, confirmando que o problema foi resolvido. A reviravolta na correção foi relativamente rápida, mas isso é esperado considerando o histórico da Sony de restaurar serviços poucas horas após o início dos problemas.A história da Sony com a PSNtem sido um pouco instável desde a enorme violação de dados em 2011, mas permanece consistente em trazer o serviço de volta rapidamente durante interrupções inesperadas.
A conta japonesa Ask PSN confirmou que a falha foi resolvida em um post no Twitter, e a conta japonesa sendo a única fonte oficial da Sony a comentar sugere que essa interrupção não foi generalizada o suficiente no território norte-americano ou europeu para justificar uma declaração em ambos. Também é possível que eles quisessem evitar espalhar a notícia, já que a base de fãs da Sony tem um histórico defazer piadas às custas da equipe de manutenção da PlayStation Network quando ocorre uma interrupção do serviço. A comunidade de jogos pode ser brutal quando os servidores caem, o que sem dúvida é frustrante para os administradores de servidores que tentam ao máximo manter o serviço estável.
A Sony e suaPlayStation Networknão são estranhas ao tempo de inatividade inesperado, já queno mês passado uma grande interrupção da PSNimpediu os proprietários de consoles PlayStation de acessar os recursos online de seus sistemas. Este problema, no entanto, parece ser muito mais isolado do que o anterior, afetando apenas os usuários do PS3. Felizmente para os proprietários de PS3, a restauração do serviço pela Sony foi rápida e eficaz.
A Sony demonstrou no passado que preferiria desligar totalmente a conectividade online de seus sistemas mais antigos, como demonstrado quando anunciou odesligamento de vários serviços online de sistemas legados. Esses serviços agora estão confirmados para continuar por enquanto em resposta à reação dos fãs, mas o anúncio inicial prova que a Sony acha mais economicamente viável desligá-los. A interrupção atual, no entanto, é provavelmente o resultado de uma simples falha no servidor, em vez de um ato de malícia da Sony.