A controversa editora da sérieFIFAElectronic Arts voltou a ser o foco de controvérsia na comunidade de jogos. Como costuma acontecer, a polêmica envolve o uso de loot boxes e mecânicas de jogo pela empresa em seus jogos, incluindo FIFA 21.
A mais recente entrada na popular série de jogos esportivos de futebol gerou polêmica, especificamente o modoFIFA21 Ultimate Team, onde os jogadores podem montar um time personalizado de qualquer um dos jogadores do jogo. Obviamente, os jogadores são adquiridos em caixas de saque, que os jogadores são incentivados a comprar com dinheiro real. A controvérsia não é sobre as loot boxes desta vez, mas sim um documento sobre elas.
De acordo com a CBC, vários documentos internos da EA vazaram para ela por um “insider de jogos”, que afirma que os documentos mostram que a EA está tentando manipular os jogadores para gastar mais dinheiro no modo. O documento de 54 páginas aparentemente vem da divisão de esportes da EA, com sede em Burnaby, Colômbia Britânica, Canadá. Ele assume a forma de uma apresentação com slides e marcadores.
De acordo com a apresentação, a EA afirma que o modoFIFAUltimate Team é a “pedra angular” doFIFA 21, e a empresa está fazendo de tudo para canalizar os jogadores dos outros modos do jogo para o FUT, onde serão incentivados a gastar dinheiro em caixas de saque. Nos últimos anos, vários estudos diferentes foram divulgados mostrandouma ligação entre as caixas de saque e o jogo problemático. Então, ao canalizar mais jogadores para o modo, a EA provavelmente espera torná-los gastadores habituais em caixas de saque no modo FUT.
A reação a esses documentos não é muito inesperada;O modo Ultimate Team do FIFAjá teve sua parcela de controvérsia.Uma ação coletiva foi movida no Canadá no ano passado,alegando que a empresa estava executando uma operação de jogo ilegal. Fora do Canadá, a empresa também foi multada pelo modo Ultimate Team daFIFAna Holanda, ondeo governo alegou estar violando as leis de jogo do país. É provável que esse vazamento recente apenas adicione mais combustível ao fogo regulatório.
A EA divulgou um comunicado respondendo ao artigo da CBC, afirmando que estava “desapontado” com o relatório e que ignora o contexto importante em torno dos documentos. Também reiterou sua posição de que as loot boxes não são jogos de azar; algo que pode ter problemas para convencer os jogadores, considerando que agora74% dos jogadores acreditam que as loot boxes são jogos de azar.