A desenvolvedora de videogames Sega moveu uma ação legal contra um usuário abusivo de mídia social. A corporação japonesa admitiu anteriormente que havia lidado com sua cota justa de comentários tóxicos, até mesmo admitindo que um de seus desenvolvedores foi recentemente submetido a uma campanha de comentários difamatórios. Enquanto a Sega declarou que valorizava sinceramente o feedback de sua enorme base de jogadores, seja na forma de elogios ou críticas, o estúdio se posicionou contra o que considerou ser assédio extremo a um membro da equipe.
Embora não seja representativa de todos os jogadores, uma minoria vocal de encrenqueiros causou sua cota justa de controvérsias. Mais de uma vez, desenvolvedores, editores e até dubladores receberam e-mails ameaçadores de jogadores indignados. Só neste ano, os desenvolvedores do Marvel’s Spider-Man 2 falaram sobre sua experiência com assédio online, levando um gerente de comunidade a criticar usuários tóxicos por enviarem ameaças de morte às pessoas por trás do jogo.
Agora, a aclamada desenvolvedora de videogames Sega está dando um passo adiante ao levar formalmente um desses fãs supostamente tóxicos a um tribunal oficial. A empresa anunciou recentemente que havia tomado medidas legais contra um indivíduo que supostamente postou comentários caluniosos e insultuosos online sobre um dos funcionários da Sega. Embora a Sega tenha se abstido de revelar a identidade do indivíduo, ela declarou que havia chegado a um acordo forçando o infrator a pagar indenização ao trabalhador em questão. O indivíduo não identificado também é obrigado a apagar as mensagens ofensivas e a se abster de cometer ações semelhantes no futuro.
Sega alerta outros usuários tóxicos contra assédio a desenvolvedores
A Sega reiterou que leva a sério ameaças a seus funcionários, sejam elas físicas ou mentais, alertando possíveis infratores de que estava preparada para tomar medidas de acordo com sua Política de Assédio ao Cliente, se necessário. A desenvolvedora da adorada série Sonic the Hedgehog também agradeceu aos fãs por seu apoio contínuo, prometendo que aspiraria a exceder as expectativas em seus projetos futuros.
Embora não seja uma ocorrência muito comum, a Sega não é a única desenvolvedora de videogames a lutar contra a toxicidade e o assédio. Nos últimos anos, estúdios e fãs se manifestaram contra mensagens abertamente hostis e ameaçadoras dirigidas a desenvolvedores, dubladores e outras personalidades da indústria. No ano passado, a desenvolvedora de Destiny 2, Bungie, até entrou com um processo contra um desses usuários tóxicos, que posteriormente terminou com o indivíduo infrator pagando US$ 500.000 em danos ao funcionário ofendido do estúdio.
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Sega
- Data de fundação
- 3 de junho de 1960
- Quartel general
- Cidade de Shinagawa, Tóquio, Japão
- CEO
- Hajime Satomi
- Subsidiárias
- Sonic Team , Rovio , Relic Entertainment
- Conhecido por
- Sonic o ouriço , Phantasy Star , Super Monkey Ball