Lançado em 2 de junho de 2022, Diablo Immortal atingiu todos os dispositivos móveis e rapidamente se tornou um dos jogos mais controversos da plataforma. Embora a última contribuição da Blizzard para o mundo dos jogos tenha atingido 8,5 milhões de downloads em suas primeiras duas semanas e tenha visto mais de 10 milhões jogando Diablo Immortal até o momento , ela não veio sem seu quinhão de críticas.
Apesar do desgosto de muitos em relação à natureza de microtransação do jogo para celular, Diablo Immortal gerou mais de US$ 24 milhões em receita desde o seu lançamento. O sucesso instantâneo faz de Diablo Immortal um dos jogos para celular mais bem pagos da história da Blizzard, perdendo apenas para seu amado jogo de cartas, Hearthstone .
De acordo com AppMagic, uma ferramenta de coleta de dados, Diablo Immortal continua a crescer exponencialmente em sua base de jogadores e a quantidade de dinheiro que os jogadores estão jogando no sistema para obter itens raros. Como a maioria dos jogos para celular no mercado hoje, Diablo Immortal oferece aos jogadores dois métodos para aproveitar o produto; Pay-To-Win ou Free-To-Play. O primeiro envolve os jogadores gastando tanto dinheiro quanto necessário para se manterem competitivos, enquanto o último faz com que os jogadores aproveitem o produto sem gastar um centavo, permanecendo atrás dos jogadores que optam por gastar. Alguns criadores de conteúdo populares foram longe, gastando mais de US $ 25.000 no Diablo Immortal , mesmo que fosse para provar o quão predatório o sistema de microtransações pode ser.
O popular streamer do Twitch Quin69 chegou a excluir seu personagem depois de gastar uma quantia insana de dinheiro para ganhar sua primeira gema de cinco estrelas, que é usada para atualizar armas e aumentar os valores estatísticos de categorias específicas. Durante uma de suas transmissões, Quin69 gastou mais de US $ 20.000 em dólares da Nova Zelândia para mostrar o quão absurdas eram as taxas para obter algo bom, sem um único item de cinco estrelas. Em um fluxo posterior, ele finalmente recebeu o que estava procurando, apenas para excluir prontamente seu personagem, desinstalar Diablo Immortal e pedir aos espectadores que fizessem o mesmo. Apesar do movimento de criadores de conteúdo destacando as táticas da Blizzard, o jogo continua a crescer tanto em jogadores que instalam o jogo quanto naqueles que optam por despejar seu dinheiro suado nele.
Até o momento, os Estados Unidos representam 43% da receita total gerada pelo jogo, com a Coreia do Sul em segundo lugar, com 23%. Os dois países também compõem a maior parte da base de jogadores do jogo, com os Estados Unidos detendo 26%, enquanto a Coreia do Sul tem 11% da contagem total. Japão, Alemanha e Canadá representam 17% juntos, com os 17% restantes se estendendo a 49 países diferentes. Devido à monetização do jogo, os usuários do Reddit chegaram a solicitar o banimento de Diablo Immortal do subreddit Diablo , aumentando ainda mais a controvérsia em torno do título para celular e PC.
Diablo Immortal já está disponível para celular e PC.