Um dos problemas que a indústria de jogos tem tentado evitar nos últimos anos é a cultura do crunch. Em termos de jogos, a crise geralmente ocorre quando uma equipe de desenvolvimento está correndo para concluir um título, envolvendo funcionários trabalhando por longos períodos de tempo. Uma das razões pelas quais alguns jogos como Horizon Forbidden West foram adiados foi devido a uma empresa que queria evitar a crise. No entanto, esses casos de horas extras obrigatórias ainda ocorrem, com Xbox e Bethesda lidando especificamente com um relatório recente de crise.
No início de junho de 2022, um relatório revelou que durante o desenvolvimento do Fallout 76 , a equipe da Bethesda sofreu muita pressão para continuar trabalhando horas extras, com baixos salários por hora e pouco incentivo para fazê-lo. De acordo com o relatório, essa pressão constante sobre a equipe de desenvolvimento é uma das razões pelas quais o Fallout 76 foi lançado em um estado tão quebrado, com os fãs da série criticando fortemente o jogo.
Agora, o chefe do Xbox Game Studios, Matt Booty, respondeu ao relatório por meio de perguntas e respostas quando foi solicitado a abordá-lo. Booty começou afirmando que o Xbox levava “a sério” todos os relatórios da cultura crunch, antes de acrescentar que o relatório e muitos artigos como ele “tendem a olhar para trás, às vezes muito para trás no tempo”. Ele então passou a dizer que o crunch é algo que os desenvolvedores costumavam usar “como um distintivo de honra”.
RELATÓRIO: Fontes dizem que Fallout 76 foi um produto de uma crise brutal, dificuldades técnicas, má gestão e liderança fraca.
“A quantidade de pessoas que iam para esse projeto e depois saíam [da Bethesda] era bastante alta.” https://t.co/ac4QvV0Sgc
— sisi jiang / 姜思琪 (@six6jiang) 8 de junho de 2022
Booty confirma que não “justifica” a crise, mas explica que fazia parte da indústria. “[Crunch] era apenas parte da indústria”, disse ele. “Era parte da cultura da indústria. Eu literalmente dormi debaixo da minha mesa no início da minha carreira.” Por mais que a cultura crunch tenha sido parte do passado da indústria de jogos, ela ainda parece bastante prevalente em seu presente também. Neil Druckmann, dos estúdios Naughty Dog, disse anteriormente que a cultura crunch não tem solução, o que significa que histórias como a do desenvolvimento de Fallout 76 podem acontecer novamente.
Juntamente com seus comentários sobre o passado da indústria de jogos, Booty também disse que atualmente as horas extras devem ser mantidas apenas para entusiasmo pessoal e paixão por um projeto, em vez de ser obrigatório terminar o trabalho em um determinado título. Ele também afirmou que a crise pode ocorrer sem seu conhecimento, mas que os funcionários podem confiar no processo interno do Xbox. Parece que alguma confiança está sendo construída entre funcionários e desenvolvedores em tempos mais recentes, já que vários estúdios atrasaram os jogos ou os mudaram para evitar problemas. Os próximos títulos, como o novo jogo Witcher , foram declarados como não tendo crunch , embora alguns estejam esperando para ver se há alguma verdade nessas declarações.