Parece que a PlayStation Network está passando por uma grande interrupção em 19 de julho. Não está claro exatamente o quão generalizado é o problema, mas é suficiente que a Sony tenha atualizado o status do serviço para a PlayStation Network para especificar os recursos que estão tendo problemas no momento.
Os usuários do PlayStation 4 e do PlayStation 5 estão enfrentando problemas na PlayStation Network, com milhares de relatórios arquivados no site do Down Detector. Os problemas relatados incluem a incapacidade de entrar com a conta da PSN, bem como criar uma nova conta. Os usuários também estão relatando problemas ao iniciar qualquer aplicativo em seus consoles PlayStation, com o streaming de jogos afetado em particular. O streaming de jogos é um dos principais recursos dos novos níveis de assinatura do PS Plus , com usuários capazes de transmitir uma variedade de jogos do PS3 através do serviço, então isso pode ser especialmente frustrante para os fãs que se inscreveram no nível mais caro.
A PlayStation também reconheceu que existem problemas contínuos com a PlayStation Store no PS4 e PS5. Isso tornou difícil para os usuários comprar novos conteúdos, baixar coisas que já possuem ou até mesmo simplesmente navegar na loja. No entanto, parece que a função de pesquisa da PlayStation Store ainda está funcionando e os usuários também podem resgatar vouchers. Eles simplesmente não poderão fazer download de nada depois de resgatar os vouchers por enquanto.
De acordo com a página de suporte da PSN, esses problemas da PlayStation Store começaram por volta das 12h30 CT. Nenhum cronograma foi dado para quando os usuários do PS4 e PS5 podem esperar que os problemas sejam resolvidos, mas atualizaremos este artigo assim que os problemas forem corrigidos.
Esses problemas da PSN vêm logo após a Sony anunciar a controversa decisão de encerrar seu suporte 1 em 1 por meio do Ask PlayStation Twitter . PSN caindo e geralmente tendo problemas logo após a Sony anunciar planos para encerrar essa forma específica de atendimento ao cliente pode tornar a decisão muito mais controversa. De qualquer forma, a PSN raramente fica inativa por um período significativo de tempo, portanto, esperamos que não demore muito para que os problemas sejam resolvidos.