O chefe doXbox , Phil Spencer, tem sido um homem ocupado antes e durante o lançamento doXbox Series X/S. Embora o lançamento do console de última geração tenha sido visto como um sucesso, a escassez é algo difícil de lidar para muitos. É um problema que Spencer abordou várias vezes, e em uma entrevista recente ele falou sobre o fato de que sua equipe está constantemente trabalhando na construção de mais consoles para os consumidores.
Em um podcast com Larry Hryb, da Xbox Live, também conhecido como Major Nelson, que recentemente revelou umconjunto Xbox Live Series X Jenga, Spencer falou sobre a dificuldade de ficar à frente da demanda com o Xbox Series X/S. É um bom problema ter fãs fazendo fila na porta (tanto fisicamente quanto online) para comprar um item, mas Spencer gostaria de poder produzir os consoles em um ritmo mais rápido.
Spencer fala sobre o fato de que os fãs costumam fazer perguntas sobre por que o Xbox não tornou os consoles mais rápidos, por que a empresa não começou a fabricar consoles mais cedo, por que mais consoles não estão sendo construídos e assim por diante. Spencer diz que o Xbox não está escondendo nada e a equipe está trabalhando o mais rápido possível. No passado, foi comunicado que aescassez do Xbox Series X continuaria até o início de 2021, e esse parece ainda ser o caso.
Spencer diz no podcast que se trata de física e engenharia. A equipe está construindo consoles o mais rápido possível. Na verdade, há alguns dias,Spencer agradeceu aos membros da equipe do Xbox por trabalharem durante as férias , garantindo que coisas como o Xbox Live estivessem funcionando.
Com linhas de montagem prontas e equipes trabalhando duro, Spencer disse que aprecia a paciência daqueles que estão esperando por seu próprio console. Ele também observa que isso não é simplesmente um problema para o Xbox, pois oproblema de escassez do PS5também está em andamento. É claro que a demanda pela próxima geração de consoles é algo que a oferta não pode lidar no momento.
Uma coisa que pode ajudar éa proibição do escalpelamento, na qual o Reino Unido está trabalhando. Se menos indivíduos aproveitassem a infraestrutura online para comprar sites, comprando dezenas e até centenas de consoles apenas para marcá-los com um grande lucro, talvez mais consumidores pudessem aproveitar os consoles pelo preço padrão de varejo. Felizmente, o problema de escassez será resolvido em breve para oXboxSeries X/S e o PS5.