A Blizzard Entertainment pode se encontrar em maus lençóis após a notícia de que um escritório de advocacia lançou uma investigação sobre a empresa e seu recente lançamento, Diablo Immortal . Quando os advogados prestam muita atenção a algo com um grande orçamento por trás, é um sinal claro de que uma caça ao dinheiro do acordo começou, e há poucos alvos mais tentadores do que um lançamento lucrativo como Diablo Immortal .
Já em novembro de 2022, surgiram relatórios indicando que Diablo Immortal faturou mais de $ 300 milhões . Esse é um marco, especialmente porque o jogo foi lançado apenas em junho. Ele efetivamente gerou quase tanto em cinco meses quanto alguns de seus principais concorrentes ganharam o dobro do tempo, graças a extensas microtransações que impulsionam tantos jogos “free-to-play” em todo o setor.
Os advogados de uma empresa conhecida como Migliaccio & Rathod LLP abriram uma investigação para saber se a Activision Blizzard deturpou os efeitos de uma joia em particular que os jogadores poderiam comprar. Disponível separadamente e em pacotes, a gema “Bênção dos Dignos” inicialmente foi descrita no jogo como oferecendo 20% de chance de causar dano aos inimigos que equivalia a 12% da vida máxima do jogador. O problema surgiu do fato de causar dano equivalente a 12% da vida atual do jogador, tornando-o consideravelmente menos eficaz nos casos em que o jogador sofreu danos significativos. A Blizzard eventualmente atualizou a descrição errônea, seguindo as reclamações dos jogadores, e emitiu um conjunto de gemas grátis como compensação. Ainda assim, o escritório de advocacia parece ter questionado isso porque os reembolsos monetários não foram emitidos. Depois de tudo, Diablo Immortal inspirou um jogador a gastar $ 100.000 no jogo (um gasto que deixou aquele jogador incapaz de lutar contra oponentes PvP). O dinheiro certamente está lá.
A empresa colocou um questionário online em seu site, buscando o contato de jogadores que possam reclamar de propaganda enganosa, caso tenham comprado e tenham sido afetados pela descrição do item do jogo. É improvável que a empresa tenha dificuldade em encontrar pessoas ansiosas para preencher esse formulário, dada a amargura que muitos jogadores na comunidade sentiram após o lançamento do jogo e a percepção de que Diablo Immortal exigia mais de $ 500.000 para maximizar um personagem . Esse nível de monetização tende a ferir carteiras e sentimentos.
Uma vez que a Migliaccio & Rathod LLP tenha ouvido um número suficiente de respondentes, saberá melhor como proceder com uma possível ação legal, que provavelmente assumirá a forma de uma ação coletiva. Se sim, não seria a primeira vez; A Blizzard enfrentou anteriormente um possível processo judicial sobre os pacotes de cartas de Hearthstone . O tempo dirá se uma ameaça semelhante se materializará corretamente sobre o erro de descrição do item de Diablo Immortal , mas da perspectiva da Blizzard, as coisas não parecem boas.