A Activision Blizzard revela a seus investidores durante seu relatório trimestral que Overwatch 2 atraiu aproximadamente 35 milhões de jogadores para o jogo durante o primeiro mês após o lançamento. Durante o mesmo período de 2016, Overwatch atraiu 15 milhões de jogadores.
Apesar dos grandes problemas durante a primeira semana após o lançamento, bugs que atualmente afetam os heróis e mapas de Overwatch e o descontentamento da comunidade com os preços das lojas de cosméticos, a Blizzard conseguiu atrair 35 milhões de jogadores para o jogo em seu primeiro mês. Apenas dez dias após o lançamento, a Blizzard anunciou que Overwatch 2 ultrapassou a marca de 25 milhões de jogadores . A sequência free-to-play agora está superando a contagem de jogadores de 2016 de seu antecessor, que levou 8 meses para atingir a mesma marca.
Em sua chamada de ganhos do terceiro trimestre, a Activision Blizzard afirmou que os 35 milhões de jogadores contados eram uma mistura de jogadores que retornavam e novos jogadores. O editor deve ser capaz de diferenciar os dois grupos, bem como levar em consideração os jogadores que têm várias contas, mas que não foram compartilhadas durante a chamada. A Activision Blizzard também afirmou nas notas de chamada que “o investimento do jogador também começou forte”, o que significa que os jogadores de Overwatch 2 estão se envolvendo com seus esquemas de monetização, mesmo que os jogadores estejam fazendo isso de má vontade.
A ligação do investidor também afirma que o jogo está a caminho de continuar suas atualizações de conteúdo sazonal, adicionando novos heróis, mapas e modos de jogo, incluindo o lançamento de seu conteúdo PvE altamente antecipado em 2023. Ramattra já foi revelado no Passe de Batalha da 2ª Temporada , e embora novos mapas ainda não tenham sido revelados, os desenvolvedores de Overwatch 2 mostraram consistência nas atualizações durante o primeiro mês após o lançamento.
Como o popular Overwatch 2 tem sido, a comunidade levantou muitas preocupações com o jogo em seu sistema free-to-play. Os jogadores de Overwatch expressaram seu descontentamento em postagens no fórum, nas mídias sociais e até mesmo durante os eventos ao vivo da Liga Overwatch . Muitos dos problemas de quebra de jogo que afetaram o jogo na primeira semana foram corrigidos, mas agora que os jogadores estão investindo horas e dinheiro no jogo, eles estão descobrindo que alguns de seus sistemas não parecem amigáveis ao jogador.
Houve várias reclamações sobre os preços da loja de Overwatch para itens individuais e pacotes de cosméticos. Havia preocupações de que a Blizzard pudesse estar oferecendo descontos ilegalmente em cosméticos Overwatch 2 empacotados sem listar o preço à la carte do item antes do chamado desconto. Os jogadores também se ofenderam com o ritmo lento de obter moedas de Overwatch no caminho free-to-play na tentativa de forçar a mão dos jogadores a gastar dinheiro no jogo. Os números da chamada de ganhos mostram que os jogadores querem se envolver com o jogo, mas a Blizzard está rebocando uma linha tênue na tentativa de ganhar dinheiro com seu jogo free-to-play sem alienar a base de jogadores.
Overwatch 2 já está disponível para PC, PS4, PS5, Switch, Xbox One e Xbox Series X/S.