Em novembro passado, aCapcom foi vítima deum grande ataque cibernético, cortesia de um grupo de hackers chamado Ragnar Locker. Na época, a Capcom alertou que relatórios de vendas, dados financeiros, informações sobre os próximos jogos e informações pessoais de funcionários atuais e ex-funcionários da Capcom foram comprometidos.
Inicialmente, acreditava-se que mais de 350.000 pessoas poderiam ter sido potencialmente afetadas pelo hack, que incluía clientes e parceiros de negócios. Na época, foi relatado que apenas as informações pessoais de nove pessoas haviam sido acessadas, mas agora aCapcomrevelou que os números são muito piores.
De acordo com a empresa, mais 16.406 pessoas tiveram suas informações – nomes, endereços, telefones etc. – comprometidas, com o número máximo de potenciais vítimas também subindo para aproximadamente 390.000. Felizmente, nenhuma das informações roubadas incluía dados de cartão de crédito, pois isso é tratado por uma empresa terceirizada.
A Capcom também acrescenta que as áreas afetadas pelo ataque não estão relacionadas a nada que envolva conexão à Internet para jogar ou comprar jogos online. Como tal, é completamente seguro que as pessoas o façam sem temer que suas informações também vazem.
A Capcom menciona que seus sistemas internos foram recuperados principalmente e as operações comerciais voltaram ao normal, mas continuará trabalhando com as autoridades e investigando o incidente, enquanto contata qualquer pessoa afetada. Também tomou medidas para melhorar sua segurança para que outro ataque não aconteça novamente.
Desde a violação de segurança, os hackers responsáveis também divulgaram informações privadas sobre os próximos lançamentos, como Resident Evil 8, que deve ser lançado este ano. Uma versão de desenvolvimento do jogo foi disponibilizada e várias cenas e detalhes da história se espalharam por certos fóruns.
Os planos de lançamento da Capcom para os próximos quatro anos também foram compartilhados online e, embora alguns dos jogos listados já fossem conhecidos, como Street Fighter 6, havia vários jogos ainda não anunciados relacionados a Mega Man, Resident Evile Ace Attorney. É importante notar, porém, que o cronograma de lançamento já pode estar desatualizado, pois é possível que a Capcom tenha mudado seus planos.
A Capcom não é a única empresa a ter sido submetida a um ataque cibernético recentemente. Apenas no mês passado, aKoei Tecmofoi forçada a fechar seus sites oficiais americanos e europeus ao descobrir que detalhes de login relacionados a seus fóruns vazaram.
Recentemente, a Capcom compartilhouum novo conjunto de diretrizes para criadores de conteúdo e streamersque desejam fazer vídeos de seus jogos. Se alguém não seguir essas diretrizes, seu conteúdo será removido, embora essas diretrizes tenham sido criticadas por serem bastante vagas em certas partes.