Hearthstone está oferecendo reembolso aos jogadores que não estiverem satisfeitos com as novas skins de heróis lendários. Essas devoluções foram dadas em resposta a uma mudança recente nas descrições dos itens colecionáveis premium de Hearthstone , que anteriormente faziam parecer que incluíam um recurso que não incluíam.
Skins de heróis lendários são um novo tipo de colecionável premium em Hearthstone . Essas skins 3D têm uma bandeja especial, moldura e retrato animado que reagem a certas ações, como jogar feitiços, convocar lacaios, atacar, receber dano e usar um poder heroico. No momento, as únicas skins lendárias disponíveis em Hearthstone são a Sylvanas, a skin Ranger General para Hunters e a skin Arthas Menethil para Death Knights.
A descrição desses itens colecionáveis de Hearthstone originalmente fazia parecer que as skins de heróis lendários teriam animações especiais para seus poderes heroicos, como muitas das outras skins premium de Hearthstone . No entanto, quando os jogadores carregaram as skins de heróis lendários, perceberam que não era esse o caso. Hearthstone explicou recentemente que isso era para manter a ênfase no retrato animado, mas desde então alterou a descrição e ofereceu reembolso aos jogadores insatisfeitos com as skins.
Hearthstone havia alterado furtivamente as descrições na loja para o pacote Legendary Sylvanas, Ranger General sem fazer uma declaração sobre isso. Os jogadores que já estavam zangados com a propaganda enganosa ficaram ainda mais furiosos com o engano percebido quando descobriram essa mudança. Felizmente, Hearthstone apareceu apenas algumas horas depois com um anúncio formal, dando a esses jogadores irritados a chance de obter um reembolso total em qualquer skin lendária.
Os jogadores estão contentes que Hearthstone esteja reconhecendo seu erro e oferecendo o reembolso. Com um preço exorbitante de $ 25, essas skins de heróis lendários são um grande investimento, então alguns jogadores de Hearthstone ficaram compreensivelmente chateados com a propaganda enganosa acidental. Se não tivesse oferecido os reembolsos garantidos para esses itens, Hearthstone poderia ter se encontrado em uma situação difícil, e as futuras vendas de skins de heróis lendários teriam sofrido com isso. Agora, pelo menos os jogadores que ainda estão satisfeitos com as skins podem estar inclinados a comprar mais no futuro.
Dito isso, alguns jogadores ainda estão insatisfeitos com as skins de heróis lendários. Além da falta de animações únicas de Hero Power, alguns jogadores acham que seu estilo de arte único se choca com o resto do jogo, de maneira semelhante às novas cartas de assinatura de Hearthstone . À medida que Hearthstone cria mais skins de heróis lendários no futuro, talvez elas apareçam em uma variedade de novos estilos para atender a jogadores com gostos diferentes.
Hearthstone já está disponível para celular e PC.