A Federal Trade Commission anunciou hoje que finalizou um pedido que fará com que a Epic Games, desenvolvedorado Fortnite, pague US$ 245 milhões em reembolsos aos jogadores do jogo Battle Royale. O shooter free-to-play de grande sucesso da Epic recebeu recentemente a atualizaçãoFortnite Chapter 2 Season 2, que viu a introdução de uma nova cidade cyberpunk no mapa, juntamente com uma série de novas armas e itens.
Originalmente lançado em acesso antecipado em 2017,o Fortnitecresceu e se tornou uma das maiores propriedades de jogos. Graças em parte à sua ampla disponibilidade em dispositivos que variam de telefones celulares a consoles e um fluxo interminável decrossovers da cultura pop em Fortnite, o jogo de tiro gratuito da Epic tornou-se sinônimo do gênero battle royale na mente de muitos jogadores. . O sucesso do jogo, alimentado por milhões de dólares em compras feitas pelos jogadores todos os meses, permitiu que a Epic continuasse fornecendo atualizações massivas e gratuitas para oFortniteque ajudam o jogo a evoluir continuamente.
Como os lucrosdo Fortniteda Epic Games continuaram a crescer, o mesmo aconteceu com o escrutínio dos reguladores financeiros e de consumo nos EUA e no exterior. As investigações sobre as práticas comerciais da empresa nos EUA chegaram ao auge no ano passado, quandoa FTC ordenou que a Epic pagasse mais de US$ 520 milhõescomo parte de um acordo relacionado às práticas comerciais predatórias da empresa e sua falha em proteger a privacidade dos jogadores mais jovens. Parte desse acordo maior, a ordem de pagamento de $ 245 milhões finalizada pela FTC hoje refere-se ao uso da Epic de “padrões escuros” noFortniteque foram projetados para fazer com que os jogadores acumulem cobranças não intencionais.
O “padrão sombrio” de truques de design que levou ao pedido da FTC incluía layouts de botão “contra-intuitivos, inconsistentes e confusos” que tornavam mais fácil para os jogadores gastar dinheiro acidentalmente no Fortnitecomum único pressionamento de botão. A FTC afirmou ainda que a Epic Games tornou intencionalmente mais fácil para as crianças gastarem dinheiro no jogo sem a permissão dos pais e que a Epic retaliou os jogadores que contestaram as cobranças errôneas bloqueando as contas desses jogadores. A Epic é obrigada a usar os $ 245 milhões para emitir reembolsos aos consumidores que foram cobrados indevidamente, e a empresa será proibida de usar padrões escuros ou “cobrar de outra forma os consumidores sem obter seu consentimento afirmativo”.
Para os consumidores que se depararam comuma montanha de cobranças inesperadas de V-Bucksdepois que eles ou seus filhos decidiram entrar online para algumas rodadas deFortnite, o anúncio de hoje da FTC deve ser uma boa notícia. Agora que a Epic Games não pode mais confiar em táticas obscuras para aumentar sua receita, esperançosamente, ela se concentrará em fazer doFortnitealgo em que os jogadores desejam gastar dinheiro intencionalmente.
Fortnitejá está disponível para PC, PS4, PS5, Xbox One e Xbox Series X/S.
Fonte:FTC
