Ontem, a Microsoft anunciou planos para aumentar o preço do Xbox Live Goldde US$ 60 por ano para US$ 120 por ano. Mas esse anúncio foi recebido com uma resposta tão instantânea e furiosa que a Microsoft reverteu a decisão nem 24 horas após o anúncio inicial. Agora, o chefe do Xbox, Phil Spencer, emitiu um pedido de desculpas pelo incidente.
Imediatamente após o anúncio, milhares de jogadores foram a lugares como o Twitter para expressar sua decepção com tal aumento de preço vindo da Microsoft, que construiu uma reputação nos últimos anos como uma empresa que apresenta um grande valor para os jogadores. A Série S oferece jogos de última geração para aqueles com orçamento limitado e oXbox Game Pass é considerado um dos maiores negócios em jogos, então a decisão de basicamente dobrar o custo de um serviço de jogos essencial foi maldosa para muitos.
A reação esmagadoramente negativa que a Microsoft recebeu essencialmente forçou a empresa a reverter sua decisão, ou correr o risco de perder sua nova reputação como provedora de negócios. Agora a Microsoft está tentando salvar a cara. Não só a Microsoft reverteu a decisão de aumentar o preço, mas agorajogos free-to-play comoFortnitenão exigirão mais o Xbox Live Gold. Para salvar ainda mais a cara, o chefe do Xbox, Phil Spencer, emitiu um pedido de desculpas um tanto público.
Spencer twittou seu pedido de desculpas estranhamente em resposta a uma pessoa específica, o apresentador do Kinda Funny Xcast e a personalidade dos jogos, Parris. Parris recebeu milhares de curtidas no Twitter por criticar a mudança de preço da Microsoft. Spencer respondeu ao tweet de Parris sobre a Microsoft reverter a decisão e disse: “Desculpas por toda a angústia e emoção que isso causou hoje aos nossos clientes. Como sempre, agradecemos o feedback. Esta é uma boa oportunidade de aprendizado para nós e vamos aprender com isso.”
Embora a Microsoft ainda não tenha explicado realmente por que precisava aumentar tanto o preço do Gold, alguns pensam que essa foi uma maneira inversa de forçar as pessoas a atualizar para o Xbox Game Pass Ultimate, que inclui o Gold. A diferença entre os US$ 120 por ano propostos para Gold versus os US$ 180 por ano para o Game Pass Ultimate faz com que o Game Pass Ultimate pareça um acéfalo no papel. Mas ninguém realmente parecia cair no truque com base na reação da internet, especialmente quando as pessoascompararam o Xbox Live Gold ao PlayStation Plus, um serviço completamente comparável que subiu apenas US $ 10 em 2019, de US $ 50 para US $ 60.
O Xbox Live Gold continuará custando US$ 60 por ano por enquanto. OsGames With Gold gratuitos de fevereiro incluemGears 5e o jogo original do XboxIndiana Jones and the Emperor’s Tomb, entre outros. A inclusão deIndiana Jonesdeve coincidir com o recente anúncio de que o estúdio Machine Games da Bethesda, ambos os quais a Microsoft agora possui, fará um novo jogo de Indiana Jones.