A GameStop parece estar fechando muitas de suas lojas nos Estados Unidos, geralmente com pouco ou nenhum aviso, deixando clientes fiéis chocados e desapontados. Embora não pareça haver nenhum anúncio oficial da GameStop sobre um aumento no fechamento de lojas, clientes e funcionários têm sido ativos desde o início do ano em relatar suas lojas recém-fechadas ou prestes a serem fechadas nas redes sociais.
O maior varejista físico de videogames novos e usados do mundo, a GameStop tem uma história que remonta a mais de 44 anos, quando era conhecida como Babbage’s. O primeiro local foi aberto em um subúrbio de Dallas, Texas, em agosto de 1980, com o apoio financeiro do ex-candidato presidencial dos EUA Ross Perot, e em seu pico em 2015, a marca era representada por mais de 6.000 locais em todo o mundo e estava relatando cerca de US$ 9 bilhões em vendas anuais. Mas seus números diminuíram nos últimos nove anos, à medida que as vendas de jogos mudaram para um formato predominantemente digital e, em fevereiro de 2024, os números de locais físicos da GameStop foram reduzidos em quase um terço, com cerca de 3.000 dessas lojas localizadas nos Estados Unidos, de acordo com o site de coleta de dados ScrapeHero .
Após um relatório regulatório de dezembro de 2024 sugerindo que a GameStop fecharia mais lojas em um futuro próximo, que foi arquivado na Securities and Exchange Commission, tanto clientes quanto funcionários de lojas da GameStop têm compartilhado suas descobertas de lojas fechadas em plataformas como Twitter e Reddit. Alguns, como o usuário do Twitter @one-big-boss , lamentaram o fechamento de sua loja favorita, que ele viu como uma boa fonte para comprar jogos e consoles baratos. Ele disse que aquela loja em particular parecia ainda ser popular e bem-sucedida, e ele vê seu fechamento iminente como um mau sinal do que está por vir para lojas menos movimentadas. Muitos funcionários também se manifestaram, com um trabalhador canadense reclamando de “metas ridículas” enquanto os superiores da empresa avaliam quais lojas manter abertas.
Clientes da GameStop continuam vendo lojas fechando
O recente relato de lojas GameStop fechadas é uma tendência contínua para o varejista de jogos em declínio. Um relatório da Reuters em março de 2024 previu um futuro sombrio para a GameStop , mostrando que a empresa havia fechado 287 de suas lojas no ano anterior após números do quarto trimestre de 2023 que viram a receita cair em quase 20 por cento, ou cerca de US$ 432 milhões, em comparação com o mesmo período em 2022.
Nos últimos anos, houve muitos planos para salvar a GameStop de fontes dentro e fora da empresa. À medida que sua base de clientes mudou para a compra de videogames online, a empresa testou muitas outras estratégias, desde um aumento em brinquedos e roupas relacionados a videogames até mergulhar em setores totalmente diferentes, como trocas de telefones e classificação de cartões colecionáveis. Enquanto isso, a empresa recebeu uma tábua de salvação em 2021 de um grupo de investidores amadores no Reddit, cujas façanhas foram imortalizadas em obras como o documentário da Netflix Eat the Rich: The GameStop Saga e o filme Dumb Money .
