O comportamento tóxico em videogames tem sido um problema desde que o multiplayer online existe, sendo um problema para praticamente qualquer um que se atreva a pisar em um lobby de jogos FPS. Esse tipo de assédio é uma luta constante para moderadores em jogos como Valorant, onde partidas competitivas podem ter repercussões tangíveis para os jogadores que investem. Isso muitas vezes pode levar a assédio injustificado nas partidas, embora a Riot Games tenha um plano.
Conforme observado pelo PC Gamer, a Riot Games está atualizando seus termos de serviço para permitir “gravar e avaliar” vozes em seus jogos, começando com Valorant. Na atualização, a Riot Games reiterou o quão importante é criar um espaço inclusivo para os jogadores em seus títulos, com a desenvolvedora explicando que está feliz com seu sistema de comunicação por voz, mas que deseja um sistema mais confiável para combater o “comportamento disruptivo”.
De acordo com a Riot Games, a mudança permitirá que a empresa avalie com mais precisão e rapidez situações em que ocorre assédio. A mudança também permitirá que a Riot forneça “evidências claras” para quaisquer violações que surjam, tornando o processo de disputa muito mais simplificado para a empresa. Isso também é apenas o começo, pois a Riot planeja introduziratualizações no Valorant – e presumivelmente em seus outros jogos – que terão detecção e penalidades aprimoradas por incidentes.
A atualização dos Termos de Serviço continua a atenuar quaisquer preocupações de privacidade de dados que os jogadores possam ter. A Riot afirmou que capturaria apenas a quantidade mínima de dados necessária para o sistema e que a empresa não estaria monitorando ativamente as comunicações de voz dos jogadores. Além disso, as comunicações de voz só serão analisadas quando um incidente for relatado. Os jogadores que não querem que suas vozes sejam gravadas são instruídos a simplesmente desligar o bate-papo por voz.
O post da Riot continua afirmando que este é apenas o primeiro passo de um processo mais longo, com Valorant sendo o primeiro jogo a receber esse tipo de moderação de comunicação por voz, mas mais por vir. Estudos descobriram que74% dos jogadores adultos sofreram assédioem lobbies online, algo que movimentos como este visam abordar.
As preocupações com a privacidade dos dados são válidas nos dias de hoje, embora com o nível de assédio observado em algumas comunidades, os jogadores devem esperar começar a ver movimentos como esse acontecerem com mais frequência. A toxicidade atormenta o cenário multijogador há décadas, mas o reconhecimento do discurso de ódio parece uma maneira eficiente de detê-lo.
Valorant já está disponível no PC.