Na quinta-feira passada, a equipe do Xbox executou sua mais recente apresentação Inside Xbox. O evento foi palco de dezenas de jogos de terceiros diferentes que chegam aoXbox Series X.Embora individualmente os jogos tenham sido bem recebidos, houve uma reação significativa em relação ao escopo do evento Inside Xbox. Especificamente, muitos fãs do Xbox esperavam um foco maior na jogabilidade. O GM de marketing do Xbox, Aaron Greenberg, agora respondeu a essas frustrações, reconhecendo que a equipe do Xbox “estabeleceu algumas expectativas erradas”.
Greenberg respondeu a um post no Twitter defendendo o Xbox de alegações de que enganou os fãs sobre a natureza doepisódio Inside Xbox. O tweet esclareceu que a Microsoft disse claramente que trailers e sneak peeks seriam mostrados além de uma “primeira olhada na jogabilidade da próxima geração” em seu anúncio inicial. Greenberg respondeu, concordando. “Se não tivéssemos dito nada e mostrado o programa May Inside Xbox como fizemos no mês passado, suspeito que as reações poderiam ter sido diferentes”.
Embora esse pensamento inicial possa parecer que Greenberg está se esquivando das críticas, ele admitiu alguma falha. “Claramente, estabelecemos algumas expectativas erradas e isso depende de nós.” Ele então reconheceu as frustrações dos fãs e disse que a equipe do Xbox receberia o feedback e “aprenderia como uma equipe”.
Greenberg e o usuário do Twitter ao qual ele estava respondendo certamente têm razão.A Microsoftesclareceu o que seria apresentado no show, mesmo que a jogabilidade da próxima geração fosse o que foi amplamente divulgado. A reação ao evento Inside Xbox, embora compreensível, ainda é bastante injusta, pois ainda era um show sólido e emocionante.
O Xbox definitivamente errou. O mundo está atualmente no meio dapandemia do COVID-19, os jogos estão sendo adiados, os jogadores estão ansiosos por qualquer notícia e o hype para o Xbox Series X está subindo rapidamente. Provocar jogos e jogabilidade de última geração vai levar a expectativas muito elevadas. Mesmo que houvesse um conhecimento mais amplo sobre a exibição de jogabilidade relativamente fraca, as expectativas muito provavelmente não teriam sido atendidas.
Também não é totalmente culpa do Xbox que o jogo principal na apresentação,Assassin’s Creed Valhalla, claramente prometeu jogabilidade e não forneceu muito a esse respeito. Tudo o que a equipe do Xbox pode fazer é mostrar o que a Ubisoft forneceu.Desde então, a Ubisoft também reconheceu seu erro. Infelizmente, todos os outros grandes jogos como Dirt 5 que mostraram algo especial também receberão uma onda de críticas.
Felizmente, o Xbox considera as expectativas dos fãs para o próximo Inside Xbox e além antes de organizar seu evento. Entre agora e olançamento do Xbox Series X, não há uma maneira real de diminuir ou gerenciar essas expectativas. O trem do hype claramente já saiu dos trilhos.