Há pouco debate de que a internet pode ser um lugar tóxico, especialmente quando grandes grupos de pessoas com crenças ou interesses potencialmente divergentes se reúnem no mesmo lugar. Embora o Discord tenha provado ser uma plataforma popular para as pessoas saírem e construírem comunidades geralmente saudáveis, também tem sido um espaço onde uma pessoa provavelmente experimentaencontros às vezes desagradáveis e até potencialmente perigosos com outras pessoas.
Em fóruns comunitários como Reddit e Quora, uma pergunta que aparece com frequência é como “Por que o Discord é tão inacreditavelmente tóxico?” As pessoas podem serassediadas ou atacadas no Discordpor várias coisas, pequenas ou grandes, como o som de sua voz, sua capacidade ou incapacidade de jogar bem videogame e diferentes posições sobre questões sociais como política, religião, etnia ou orientação sexual. A discórdia tem sido até um ponto de encontro para comunidades controversas, como grupos supremacistas brancos.
O aplicativo de mensagens instantâneas e VoIP, que facilita a criação de comunidades, vem combatendo consistentemente a toxicidade e o assédio que inevitavelmente apareceram na plataforma. Em alguns grupos, o Discord está visivelmente mais pacífico do que talvez apenas alguns anos atrás, mas a empresa está trabalhando para melhorar ainda mais a situação e anunciou ontem que adquiriu uma empresa de IA chamada Sentropy, uma startup cujo objetivo é rastrear emoderar assédio on-line.
![Discord compra empresa de IA para combater assédio Discord compra empresa de IA para combater assédio](https://gameswfu.net/fotos/discord-compra-empresa-de-ia-para-combater-assedio-62561ffb67642.jpeg?o=1)
De acordo com um comunicado divulgado pela Sentropy sobre a aquisição, o foco da empresa é melhorar o mundo digital e fisicamente, abordando o desafio sempre presente de ódio e abuso online. O Discord teve um crescimento contínuo desde que apareceu pela primeira vez em 2015,expandindo-se além de uma plataforma de comunicação para os jogadorespara incluir outros tópicos, e seu objetivo é permitir que as pessoas façam conexões de forma segura e confiável.
O objetivo por trás da união do Sentropy e do Discord será aprimorar os recursos de confiança e segurança da plataforma de bate-papo, melhorando a privacidade e a segurança do usuário enquanto combate o abuso online. A necessidade disso só se tornou mais evidente quando a base mensal de usuários do Discord ultrapassou recentemente 150 milhões. Somente em 2020, a empresa excluiu mais de 160.000 contas porconteúdo não consensual, exploradore assédio. Não está totalmente claro como a aquisição da Sentropy será experimentada no lado do usuário, ou se as ferramentas de moderação e segurança da empresa permanecerão nos bastidores.
À medida que a Sentropy muda para se concentrar no Discord, os produtos de segurança existentes da empresa serão encerrados, mas o CEO e cofundador da Sentropy, John Redgrave, garantiu aos clientes que a empresa os ajudará a encontrar alternativas para proteger suas comunidades. Um dos benefícios de a Discord adquirir a Sentropy, de acordo com Redgrave, é que as soluções de trabalho serão compartilhadas com comunidades afins e não beneficiarão apenas a Discord.