Parece que uma ação coletiva está sendo movida contra a Sony por desvio de controle DualSense no PlayStation 5. O notório defeito de fabricação atingiu o novo console principal da Sony, oPlayStation 5, e os jogadores estão buscando uma ação legal.
O problema refere-se a um problema frustrante com joysticks de controle e movimento no jogo. Na pior das hipóteses, o desvio do controle causa movimento do personagem ou do menu mesmo quando o jogador não está interagindo com o joystick. Isso é extremamente perceptível e, em muitos casos, pode tornar quase impossível jogar vários jogos. A complexidade desses dispositivos levou a exemplos proeminentes de deriva recentemente, como osprocessos da Nintendo Joy-Cons.
Agora parece que o desvio começou a aparecer de forma consistente com o controlador DualSense. Apenas alguns meses após o lançamento, o escritório de advocacia de Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith LLP entrou com uma ação judicial. No passado, a empresa criou um site para reunir experiências de usuários do PS5 que têm esse problema com seus dispositivos. O grupo jurídico também apresentou uma ação judicial pelo problema de drift do Nintendo Switch mencionado acima. Osprocessos de desvio da Joy-Con tiveram algumas vitórias, então há uma chance de sucesso semelhante com um processo da DualSense.
O escritório está entrando com uma ação coletiva contra a Sony Corporation of America, Inc. e a Sony Interactive Entertainment LLC. De acordo com o processo judicial, o caso está em nome de Lmarc Turner e de um grupo de outros produtores. Supostamente, há um defeito no núcleo do DualSense que compromete a funcionalidade do controlador. Ele também menciona os problemas específicos com a deriva, fazendo referência a um personagem não intencional ou movimento de jogo. Outra alegação importante é que a Sony não divulga essas informações aos clientes antes da compra. Ainda mais problemático é como a empresa afirma que a Sony sabia do problema da deriva por meses de testes de pré-lançamento.
Com qualquer novo console, ocorrerão casos individuais de falhas e falhas de fabricação. No entanto, uma ação coletiva implica que o problema da deriva é muito mais difundido do que um defeito aleatório. ODualSense trouxe muitos elogios positivospara o PS5 antes de seu lançamento. Portanto, é preocupante que, apenas alguns meses depois, jogadores suficientes estejam experimentando uma deriva a um nível de quebra de jogo. É improvável que os fãs do PlayStation queiram ter que substituir um controle logo após gastar dinheiro no console de lançamento.
Dito isto, o console ainda é incrivelmente difícil de adquirir comos reabastecimentos do PS5 esgotando rapidamente. Muitos daqueles que conseguiram obter um nos últimos dois meses provavelmente estão tendo poucos problemas com o DualSense. É possível que o caso envolva apenas um pequeno grupo demográfico de jogadores do PlayStation 5. De qualquer forma, com o desvio vinculado a um defeito central, há uma chance de que uma ação coletiva produza alguns resultados.