Alguns personagens se parecem mais com mascotes projetados para vender brinquedos e mercadorias do que com personalidades tridimensionais reais, mas as aparências podem enganar. Às vezes, o rosto adorável, adorável e comercializável de uma franquia está acima do resto do projeto como um exemplo inovador de um tópico de escrita que muitos erram.
A ficção científica está repleta de personagens que são uma versão ou outra da inteligência artificial. Robôs, assistentes holográficos, seres artificiais programáveis e assim por diante. Esses personagens podem muitas vezes parecer um pouco estocados ou desaparecer no fundo, ofuscados pelo elenco sapiente mais colorido. Baymax é um exemplo raro de um personagem de IA que é o mais amado de seu grupo, graças a algumas escritas de personagens verdadeiramente inspiradas.
Longe da iteração original da Marvel Comics , Baymax é uma enfermeira robótica e socorrista projetada para avaliar e tratar quaisquer doenças. Ele foi inventado pelo prodígio técnico Tadashi Hamada com o objetivo idealista de ajudar quem precisa. Seu corpo é maciço, uma estrutura de metal compacta coberta por um material de vinil inflável. Sua aparência de balão e expressão facial neutra encantadora foram projetadas com cuidado não ameaçador em mente. O Baymax está programado para pedir ao paciente que avalie sua dor, aplique o tratamento apropriado, garanta que ele esteja satisfeito com o atendimento e, em seguida, retorne ao estojo de carregamento. Embora Baymax seja um dos corações emocionais da narrativa , e embora ele possa ser o personagem mais carinhoso da mídia moderna, Baymax é indiscutivelmente um ser programado.
Baymax se junta à equipe de super-heróis de mesmo nome como uma forma de terapia para seu paciente. Após a morte prematura do criador do Baymax, o irmão de Tadashi, Hiro, é atormentado pela dor. Baymax faz o que está programado para fazer, tentar tratar seu paciente. Quando Hiro deixa claro que está investigando e entendendo as circunstâncias da morte de Tadashi, Baymax se junta a ele em sua busca para fazê-lo. Quando Hiro programa um novo chip que dá à máquina habilidades de combate corpo a corpo, Baymax o aceita como uma defesa proativa para evitar lesões futuras. Quando Hiro remove o chip de saúde de Baymax e deixa apenas a programação de combate, ele se torna uma máquina de matar sem palavras sem protesto. Não há alma na máquina. Baymax é apenas sua programação, e é isso que o torna perfeito.
O problema com a maioria dos personagens de IA é que eles são escritos como seres humanos que trocaram a empatia pelo conhecimento enciclopédico de todas as informações. Qualquer aspecto de Baymax que possa ser lido como humano é inteiramente projetado em sua adorável forma branca de hospital pelos outros personagens ou pelo público. Baymax não é uma máquina de calcular fria, porque ele não foi feito para ser uma. Baymax se importa, é isso que ele está programado para fazer, mas quando essa programação muda, Baymax também muda.
Cada ação que Baymax toma, desde sua escolha de diálogo até sua participação na ação do super-herói, é inteiramente dominada pelo chip de saúde que Tadashi criou para ele. Seus momentos mais sentimentais na trama podem parecer sentimentais e emocionais, mas cada palavra que ele diz é literalmente literal. Mesmo seu sacrifício heróico está perfeitamente dentro de sua programação, ele foi projetado para fazer o que for preciso para salvar seu paciente, e sua própria sobrevivência não é uma preocupação. Sua linha final antes de dar sua vida para salvar Hiro é “Eu sempre estarei com você”. Ele não é um ET dizendo a seu amigo que ele sempre estará em seu coração, ele está explicando diretamente que Hiro ainda tem sua identidade no chip que é seu cérebro.
Cada decisão tomada pelo Baymax é completamente logicamente consistente com a programação que ele está operando no momento. A razão pela qual Baymax é tão adorável e a razão pela qual ele é uma representação tão perfeita do futuro da IA perfeita são as mesmas. Ele foi construído para ser o avatar vivo do cuidado com os outros e os escritores o criaram perfeitamente para seguir essa programação em todas as cenas. Além dos grandes momentos, os pequenos momentos revelam suas capacidades codificadas.
Existem várias cenas de comédia em que Baymax tenta navegar por detritos próximos ou pegar itens fora de seu alcance, e isso paralisa a máquina capaz. Na primeira vez que ele encontra Hiro, ele leva cerca de 60 segundos para percorrer a distância de 2,5 metros entre eles. Cada ação que ele toma é lenta e deliberada, mas os espectadores quase podem ver a linha de comando por trás de seus movimentos. Ele derruba as coisas, mal se encaixa nas aberturas, se coloca em cenários perigosos e persegue obstinadamente seu único objetivo sem nenhuma pausa para pensar. Baymax não sabe tudo, não sente nada e faz apenas o que faz sentido dentro das paredes de sua programação, e todos o amam por isso.
Baymax pode ser a representação mais precisa de como uma IA autoconsciente pode eventualmente funcionar de todos os tempos. Defeito em todas as formas em que as criações humanas são sempre imperfeitas, perfeitamente projetadas dentro de suas regras e exatamente tão amáveis quanto ele foi feito para ser. Baymax é uma maravilha de sucesso de roteiro e os fãs só podem esperar que futuros escritores do personagem mantenham esse sucesso impressionante em sua próxima série solo.