O sistema baseado em gacha de Genshin Impact colocou a lista jogável no centro das atenções, já que é a principal fonte de receita do jogo. Em termos de raridade, os personagens podem ser divididos em dois grupos principais: personagens de cinco estrelas e quatro estrelas.
Cada atualização do Genshin Impact tem dois ciclos de banner diferentes que apresentam um ou dois personagens de cinco estrelas e três diferentes de quatro estrelas. As unidades de quatro estrelas são muito mais fáceis de adquirir, pois têm uma taxa de queda significativamente maior em comparação com as cinco estrelas.
O usuário do Reddit OceloteOcelot iniciou uma discussão interessante sobre o estado atual dos personagens de quatro estrelas de Inazuma. O tópico afirma que todas as unidades de quatro estrelas desta região são significativamente mais fracas do que as que vieram de Mondstadt e Liyue. Por exemplo, o primeiro personagem que os jogadores enfrentam quando entram nesta região é Thoma, e enquanto muitos jogadores pensavam que ele seria um dos quatro estrelas mais fortes do jogo, ele acabou sendo apenas mais um fornecedor de escudos. Sua maior força reside na capacidade de permitir duas reações elementares fortes – Derreter e Vaporizar .
Outro personagem mencionado no tópico é Gorou, que faz parte do atual banner limitado Oni’s Royale. Mesmo que ele seja considerado um forte personagem de suporte, Gorou também é muito situacional, pois depende de ter vários personagens Geo em seu grupo . Os efeitos de sua habilidade elementar, Inuzaka All-Round Defense, são baseados no número de Geo em sua composição de equipe. O potencial de dano de Gorou cai muito se ele não estiver emparelhado com o usuário de Geo claymore, Arataki Itto.
Várias respostas na seção de comentários afirmam que, desde o início, o desenvolvedor HoYverse provavelmente pretendia tornar quatro estrelas tão fortes quanto os personagens de Inazuma. No entanto, vários personagens de quatro estrelas como Bennett, Fischl e Chungyun acabaram sendo muito mais fortes do que o esperado. O usuário do Pyro favorito dos fãs, Bennett , é considerado por muitos como uma escolha melhor do que alguns dos personagens de cinco estrelas do jogo.
Outra razão pela qual as últimas adições à lista parecem tão nicho é provavelmente porque, nos estágios iniciais do jogo, havia menos unidades jogáveis, o que significa que muitos personagens precisavam ser generalizados e se encaixar em vários papéis dentro de uma composição de equipe. Mesmo os personagens DPS de quatro estrelas, Razor e Ningguang, foram considerados escolhas de nível S por muito tempo. Vários fãs afirmam que há esperança de que HoYverse possa apresentar personagens de quatro estrelas mais fortes com a adição da região de Sumeru na próxima atualização 3.0 .
Genshin Impact já está disponível para dispositivos móveis, PC, PS4 e PS5. Uma versão do Nintendo Switch está sendo desenvolvida atualmente sem data de lançamento confirmada.