O lançamento doCyberpunk 2077não está indo bem. Mesmo depois que a CD Projekt RED divulgou um pedido formal de desculpas incentivando os fãs desapontados a solicitar um reembolso de seu local de compra, os proprietários deCyberpunk 2077 em consoles de última geração estão compreensivelmente frustrados com a falta de comunicação da empresa após o desempenho técnico decepcionante do jogo. Para adicionar mais insulto à injúria, a Sony agora confirmou que está removendo oCyberpunk 2077da PlayStation Store até novo aviso.
Cyberpunk 2077tornou-se um dos jogos mais badalados da geração de consoles PlayStation 4 e Xbox One, apesar do desenvolvedor nunca revelar como o jogo funcionaria nesses sistemas. Finalmente, no mês anterior ao lançamento do jogo, a CD Projekt Red revelou imagens do título rodando no PlayStation 5 e Xbox Series X via retrocompatibilidade, e nos consoles PlayStation 4 Pro e Xbox One X. Notavelmente ausente foi a filmagem de Cyberpunk 2077nos consoles PS4 e Xbox One básicos.
No início desta semana, os líderes da empresa divulgaram um comunicado pedindo desculpas aos fãs por negligenciarem as versões de console de última geração do jogo e pediram aos fãs que esperassem por mais patches ou solicitassem reembolsos das equipes de suporte do PlayStation e Xbox. Os fãs descobriram que a CD Projekt Red aparentemente não havia contatado a Sony sobre essa declaração,pois o suporte do PlayStation estava recusando reembolsos. Agora, a Sony divulgou uma declaração oficial alegando que pretende fornecer reembolsos totais paraCyberpunk 2077no PlayStation 4, no entanto, o jogo também será removido da compra até novo aviso.
Normalmente, o PlayStation só permite reembolsos digitais de software que ainda não foi baixado nos consoles PlayStation 4 ou 5. Uma vez que um jogador tenha baixado o jogo em um console, ele não será elegível para reembolso. Devido aogrande volume de consumidores desapontados com o lançamento doCyberpunk 2077, o suporte do PlayStation confirmou que todos os clientes que compraram oCyberpunk 2077são elegíveis para reembolso total, mesmo aqueles que jogaram o jogo por horas a fio ou até o completaram.
Além disso, o anúncio da remoção doCyberpunk 2077da PlayStation Store significa que aqueles que desejam comprar o jogo para PlayStation 4 e PlayStation 5 no futuro próximo provavelmente terão que comprar uma cópia física. Embora a CD Projekt Red tenha afirmado que pretende lançar grandes patches para o título nos próximos meses, este anúncio provavelmente significa que a empresa provavelmente pretende lançar esses patches ainda mais cedo do que o pretendido, devido àopção de remoção e reembolso do jogo, resultando em um grande impacto nas vendasdo Cyberpunk. Sony não confirmou quandoCyberpunk 2077estará disponível para compra novamente na PlayStation Store, no entanto, provavelmente será depois que o jogo receber grandes melhorias de desempenho no console PlayStation 4 básico.
Cyberpunk 2077já está disponível para PC, PlayStation 4 (fisicamente) e Xbox One. O jogo será lançado para PlayStation 5 e Xbox Series X em 2021.