A Take-Two Interactive, publicadora de GTA 6, vê o bombardeio de avaliações como um sério risco comercial. A empresa reconheceu isso como parte de uma visão geral mais ampla dos impactos potenciais de “campanhas de avaliações negativas” contra jogos, que foi recentemente compartilhada com investidores da Take-Two Interactive .
Embora o surgimento do bombardeio de avaliações de videogame coincida amplamente com a ascensão das mídias sociais, a prática é tão antiga quanto os agregadores online de avaliações de usuários, como o GameFAQs. Os jogadores ganharam uma plataforma ainda maior para que suas vozes fossem ouvidas no início e meados da década de 2010, quando o Steam, o PlayStation e o Xbox começaram a permitir avaliações de usuários.
Take-Two Interactive diz que o bombardeio de avaliações funciona
Ao longo dos anos, a Take-Two Interactive tem sido alvo de muitas campanhas de bombardeio de avaliações . A gigante dos jogos agora reconheceu oficialmente essas iniciativas online como um risco comercial, confirmando diretamente que elas funcionam. Ela fez isso por meio de seu último arquivamento 10-K, um relatório anual detalhando suas atividades no ano fiscal anterior. Conforme observado pela primeira vez por Stephen Totilo da Game File , o arquivamento 10-K de 2024 da Take-Two com a SEC inclui uma longa passagem destacando a importância de obter e manter altas classificações de jogos em plataformas de terceiros, principalmente porque boas pontuações melhoram a descoberta de produtos em tais vitrines.
“Campanhas de difamação” voltadas para prejudicar as classificações de um determinado jogo podem, portanto, ter um impacto material nas operações da editora, levando a uma perda de jogadores, receita ou ambos, diz o processo. A avaliação de risco também observa que tais iniciativas podem aumentar os custos da Take-Two Intearactive, por exemplo, exigindo que ela aumente seus gastos com marketing para combater os efeitos de “campanhas de avaliações negativas”.
Embora a editora tenha reconhecido o óbvio de que as enxurradas de avaliações negativas de usuários podem às vezes ser culpa sua se um produto for considerado abaixo da média, o processo confirma que ela vê as campanhas de protesto como um risco comercial separado, mas igualmente importante. Isso é ostensivamente porque a Take-Two Interactive não experimentou escassez de tais iniciativas de fãs na história recente. Por exemplo, foi há menos de um ano que as versões PS4 e Switch de Red Dead Redemption foram bombardeadas nas análises, não porque eram ruins por si só, mas em protesto pelo fato de não serem remasterizações adequadas.
A publicadora do GTA 6 não é a única gigante dos jogos a ter confirmado que o bombardeio de avaliações funciona ultimamente. A Sony sinalizou uma postura semelhante, embora apenas indiretamente, quando voltou atrás no requisito de vinculação de conta PSN do Helldivers 2 em maio de 2024, após um influxo massivo de avaliações negativas de usuários do Steam.