A streamer Kaitlyn “Amouranth” Siragusa recentemente criticou a política de banimento do Twitch . Um dos principais nomes da plataforma da Amazon, Amouranth teve sua cota de controvérsias estrelando suas transmissões, como “streams de banheira de hidromassagem”. Para o streamer, “a vida é melhor” depois de fazer menos streams desse tipo, e embora Amouranth não tenha um contrato de exclusividade com o Twitch , ela ainda transmite na plataforma.
Amouranth é a única streamer feminina do Twitch na lista das 100 melhores e ficou conhecida por seus streams ASMR. Esse tipo de fluxo é focado apenas em produzir sons como sussurros, acentos, cliques e outros sons que dão uma “massagem cerebral”. Amouranth também se tornou viral no Twitch com transmissões em banheiras de hidromassagem, onde os streamers passam horas em piscinas/banheiras interagindo com o público. Acostumada a controvérsias, Amouranth respondeu recentemente o que ela pensa sobre como o Twitch aplica as proibições.
Durante uma entrevista com Full Squad Gaming, Amouranth respondeu a uma pergunta sobre seus momentos controversos e os momentos controversos do Twitch em geral. A streamer disse que odeia a política de banimento e revelou que a equipe de Confiança e Segurança, responsável pelos banimentos da plataforma, se recusa a se comunicar com os Gerentes de Parceiros sobre o que os streamers fizeram de errado e por que foram banidos. Anunciada em 2020, essa equipe é responsável por manter a segurança e a integridade do Twitch ajudando em ações como promover hábitos saudáveis de streaming e criar ou atualizar as políticas existentes. Twitch deu greves DMCA sem especificar o conteúdo, reforçando o ponto de Siragusa sobre a falta de comunicação da equipe.
De acordo com Amouranth, se um streamer tiver um Partner Manager, o intermediário entre os streamers e a equipe do Twitch, muitas vezes eles não conseguem dizer o que o streamer fez de errado, apenas que houve uma violação em uma categoria genérica. Ela também explicou que os Partner Managers acabam ajudando pouco os streamers em casos de suspensão justamente por não receberem nenhuma informação da Trust and Safety. Outro nome de sucesso na categoria ASMR, Indiefoxx revelou porque Twitch a baniu permanentemente .
Amouranth também não é estranho a banimentos no Twitch, tendo sido suspenso cinco vezes na plataforma, embora todas as suspensões tenham sido temporárias. Juntamente com seu destaque na plataforma, a declaração do streamer certamente fará com que o público debata o assunto. Ryan “Chap” Chaplo recentemente acusou o Twitch de desabilitar os anúncios em seu canal por algo que ele não fez e de ser menos do que transparente com ele sobre o assunto. O Twitch continua trabalhando para tornar a plataforma um ambiente menos tóxico não apenas para o público, mas também para os streamers.