Dizer que a Activision Blizzard sofreu grandes impactos no departamento de relações públicas ao longo dos anos é talvez um dos maiores eufemismos do setor, e Diablo Immortal é seu mais recente empreendimento no campo. Embora seja um jogo free-to-play, Diablo Immortal contém tantos sistemas diferentes para os jogadores depositarem seu dinheiro que muitos foram totalmente desativados por ele.
Talvez o mais frustrante desses sistemas seja o sistema de gemas. Tecnicamente as gemas não são um problema para os jogadores, a menos que eles desejem tornar seu personagem o mais poderoso possível. Nesse caso, os jogadores que desejam adquirir uma gema de 5 estrelas gratuitamente no Diablo Immortal devem escolher entre uma moagem sem fim ou gastar quantias potencialmente absurdas de dinheiro.
Isso levou muitos jogadores a gritar de frustração devido à natureza do sistema de gems como máquina caça-níqueis. As probabilidades são comparáveis ao jogo em Las Vegas ou à compra de bilhetes de loteria, pois as probabilidades são sempre a favor da casa – neste caso, a Blizzard. Os resultados são horríveis, pois muitos streamers mostraram a injustiça do sistema usando seu próprio dinheiro. Um streamer chamado Quin69 sentou-se e afundou mais de US $ 4.000 no sistema Diablo Immortal de uma só vez e, no final, não havia adquirido uma única jóia lendária de 5 estrelas. Desde então, Quin69 derramou mais de US $ 25.000 cumulativamente no sistema sem receber uma única gema de 5 estrelas.
Por causa do caso de Quin69 e outros, um jogador de Diablo Immortal decidiu expor o sistema por suas falhas exorbitantes. O usuário dimi777 criou um simulador projetado para expor o sistema de gemas como injusto, permitindo que os jogadores testem sua sorte gratuitamente. O resultado foi um jogo de caça-níqueis que rapidamente escalaria para milhares ou potencialmente mais antes que o usuário visse uma joia de 5 estrelas aparecer. O pior é que dimi777 afirmou que o sistema usa as mesmas probabilidades que o Elder Rifts no jogo. Francamente, para que o jogo sobreviva no futuro, o final do jogo de Diablo Immortal precisa de uma revisão completa .
Em retrospectiva, parece que o Red Shirt Guy de Diablo Immortal estava mais correto sobre o jogo do que ele sabia quando se levantou e deitou na Blizzard na Blizzcon 2018. No entanto, a escrita foi provavelmente solidificada no mesmo evento quando O principal designer de jogos da Blizzard Entertainment,Wyatt Cheng, comentou infame “vocês não têm telefones” em resposta. No entanto, a maioria dos fãs assumiu que o título para celular seria apenas um problema devido ao que se supunha que seria uma imitação de baixa qualidade da série. Em vez disso, agora está marcado como um dos jogos mais gananciosos lançados até hoje.
Talvez a Blizzard não tenha interesse em salvar o jogo; afinal, Diablo Immortal já arrecadou mais de 24 milhões de dólares para a empresa. Embora seja difícil argumentar com esses números, muitos fãs sentem que a Blizzard mais uma vez manchou o nome da empresa, mostrando o quanto caiu desde o lançamento de World of Warcraft .
Diablo Immortal já está disponível para celular e PC.