Na semana passada, a Electronic Arts criou outra controvérsia ao adicionar anúncios intrusivos aoEA Sports UFC 4. As frustrações dos fãs foram duplas. Primeiro, os fãs simplesmente não gostaram que a EA colocasse mais anúncios noUFC 4. Em segundo lugar, os fãs acharam impreciso que a EA tenha adicionado esses anúncios bem após o lançamento, em um ponto em que as avaliações profissionais provavelmente não notariam os anúncios. A EA agora emitiu uma declaração pedindo desculpas pela introdução dos anúncios e os desativou do jogo.
Em sua declaração, a EA primeiro reconhece o fato de que “ligou”os anúncios nos replays no meio do jogo doUFC 4. A EA diz que “esse tipo de inventário de publicidade não é novo para a franquia UFC”, embora admita que os anúncios foram localizados em diferentes áreas, como o menu principal ou ao redor do ringue do UFC. A partir daí, a EA continua afirmando que “está bastante claro pelo seu feedback que a integração de complementos à experiência de Replay e sobreposição não é bem-vinda”.
Após a EA reconhecer o problema e como ele surgiu, a empresa emite um pedido de desculpas direto, dizendo: “Pedimos desculpas por qualquer interrupção que os jogadores possam ter experimentado”. Além disso, aEA está agindo em seu pedido de desculpas. Os novos anúncios aparentemente já foram desativados pela equipe de desenvolvimento. De fato, os fãs fizeram suas vozes serem ouvidas claramente e a equipe de desenvolvimento respondeu rapidamente para apaziguar essas frustrações.
A EA não para por aí em sua declaração, no entanto. Também aborda como funcionará para evitar que esses tipos de situações aconteçam no futuro. A EA reconhece que a adição de anúncios aoUFC 4“deveria ter sido comunicada aos jogadores com antecedência”. A implicação é que, se tais ações forem tomadas no futuro, aEA iniciará uma conversacom os fãs primeiro.
Só porque a EA está descrevendo como abordaria a situação de maneira diferente se pudesse fazer tudo de novo não significa que está planejando reintroduzir os anúncios, no entanto. A EA deixa claro que o novosistema de anúncios“não reaparecerá no futuro”. É possível que outras formas de integração de anúncios venham, mas, como a EA observa, ela compartilhará essas informações com os jogadores com antecedência a partir de agora.
Enquanto toda a situação está chegando ao fim que os jogadores doUFC 4podem aceitar, isso não significa que tudo voltou a ser como era antes. Os fãs de jogos têm uma longa memória e quase certamente se lembrarão das ações da EA daqui para frente. E o mesmo pode ser dito sobre a EA. A ação rápida provavelmente foi tomada agora em parte devido a experiências passadas como comBattlefront 2. Esperamos que a experiência evite que situações semelhantes aconteçam no futuro.
EA Sports UFC 4já está disponível para PS4 e Xbox One.