Mesmo sendo uma das maiores plataformas de streaming da internet, o Twitch raramente está longe de ser polêmico. No entanto,o Twitché apenas periférico a algumas controvérsias recentes. Quando um protesto recente no Capitólio dos EUA se tornou violento, Ryan “Gootecks” Gutierrez comentou os assuntos de uma maneira que o Twitch não defendia. Durante anos, a maioria dos usuários do Twitch teria conhecido Gootecks como o rosto por trás do eternamente popular emote PogChamp. No entanto, após os comentários de Gootecks, o Twitch decidiu remover o emote do site. Isso, por sua vez, levou a comunidade do Twitch a elogiar a empresa por sua ação decisiva.
A decisão de remover o PogChampsignifica muito mais para o Twitch do que apenas uma missão para encontrar uma nova maneira de canalizar o espírito de um emote aposentado. Streamers e espectadores criticaram o Twitch por reagir desproporcionalmente a outras controvérsias, seja fazendo muito ou pouco. Desta vez, o Twitch agiu imediatamente e já tem um plano temporário para ajudar o PogChamp a viver sem Gootecks. Esse é um lado positivo e útil do Twitch com o qual alguns espectadores não estão familiarizados, mas talvez esse seja um lado do Twitch que os espectadores verão muito mais no futuro.
Ano Novo da Twitch
![A proibição de Pogchamp do Twitch deve ser apenas um começo para a empresa A proibição de Pogchamp do Twitch deve ser apenas um começo para a empresa](https://gameswfu.net/fotos/a-proibicao-de-pogchamp-do-twitch-deve-ser-apenas-um-comeco-para-a-empresa-625a23d97d8ae.jpeg?o=1)
O novo plano para PogChamp é percorrer diferentes versões da expressão icônica. Isso continuará indefinidamente por enquanto, embora o Twitch possa eventualmente coroar um novo rosto permanente para o emote. Por enquanto, parece uma maneira justa de lidar com o assunto que celebra a comunidade. No entanto, o tom da resposta do Twitch e o sentimento que está expressando são tão importantes quanto a solução específica. Quandoo Twitch twittou sobre o novo status do PogChamp, mencionou que 2021 é um novo ano e expressou um tom de positividade e união. Esse não é o tom que se espera do Twitch ao lidar com assuntos delicados, mas é o certo.
Todo mundo parece feliz no final que oTwitch respondeu à situação omais rápido possível. Também foi encontrada uma solução com a qual todos estão satisfeitos. “Pog” é uma parte inseparável do vocabulário de gírias do Twitch, e as muitas variações de PogChamp são sempre a maneira perfeita para os espectadores expressarem entusiasmo e elogios no bate-papo. O Twitch é claramente sensível a isso, encontrando maneiras de substituir o antigo emote. Uma solução rápida, eficiente e compassiva para um problema delicado é algo ótimo de se ver no Twitch e merece elogios por agir dessa maneira, especialmente se a resposta positiva da comunidade significar que ela lidará com mais problemas dessa maneira.
Espalhando Positividade
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O Twitch ainda tem algumas controvérsias pelas quais responder. Espectadores e streamers desencadearam críticas sobreuma série de remoções draconianas do DMCA, por exemplo, e esse é apenas um tipo de muitos banimentos que fizeram a comunidade ver o Twitch de forma desfavorável. Em outras palavras, o Twitch não é altamente considerado por seu julgamento ou sensibilidade, mas é isso que é tão importante na maneira como lida com o PogChamp. Se puder abordar essa questão complicada com tanta confiança e transparência, parece pronta para mais do mesmo. O Twitch pode estar desenvolvendo as habilidades necessárias para alcançar os streamers e resolver muitos problemas de maneiras mais empáticas e menos punitivas.
Além de problemas internos como banimentos, isso está deixando o Twitch mais preparado para lidar com controvérsias externas também. Gootecks fez seus comentários bem fora do Twitch, mas o Twitch ainda sabia que estava vinculado a ele e teve a chance de responder. Deve haver mais dias como este em queo Twitch tenha a chance de defender algo positivo quando algo negativo acontecer dentro ou fora de sua plataforma. Muitos na comunidade apreciariam mais esse tipo de comportamento, então, se a resolução de Ano Novo doTwitchfosse trabalhar em sua imagem, estaria fazendo algo certo.